Apa itu Kesalahan 400 Bad Request dan Bagaimana Cara Memperbaikinya

Kesalahan 400 Bad Request adalah kode status HTTP yang menunjukkan bahwa server tidak dapat memahami atau memproses permintaan yang dikirim oleh klien (biasanya sebuah browser web). Ini biasanya terjadi karena sintaks permintaan yang tidak benar, parameter permintaan yang tidak valid, atau data yang rusak. Kesalahan ini bisa membuat frustrasi karena menghalangi akses ke halaman web yang diminta.

Memahami penyebab kesalahan 400 Bad Request dan mengetahui cara memperbaikinya dapat membantu baik pengguna maupun administrator situs web untuk menyelesaikan masalah dengan lebih efisien dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Apa Arti Kesalahan 400 Bad Request?

• Kode status HTTP: 400
• Pesan kesalahan: “400 Bad Request” atau variasi serupa, seperti:
  • “Bad Request – URL Tidak Valid”
  • “HTTP Error 400”
  • “400. Itu adalah kesalahan.”
  • “400 Bad Request. Server tidak dapat atau tidak akan memproses permintaan karena kesalahan klien.”

Apa Penyebab Kesalahan 400 Bad Request?

Beberapa masalah umum dapat memicu kesalahan 400 Bad Request:

1. Sintaks URL yang tidak benar: Karakter yang hilang, simbol tambahan, atau pengkodean URL yang salah.
2. Cookie browser yang rusak: Cookie yang terkait dengan situs web mungkin menjadi rusak, menyebabkan server menolak permintaan.
3. Ukuran unggahan file terlalu besar: Mengunggah file yang melebihi batas ukuran server.
4. Header permintaan yang tidak valid: Header permintaan yang salah atau tidak diformat dengan benar.
5. Masalah cache DNS: Cache DNS yang usang mengarah ke alamat IP yang salah.
6. Parameter kueri yang hilang atau tidak valid: Parameter yang diperlukan hilang atau diformat dengan salah dalam URL.

Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan 400 Bad Request

1. Periksa URL untuk Typo atau Kesalahan Sintaks

URL yang tidak benar adalah salah satu penyebab paling umum dari kesalahan 400. Tinjau dengan cermat URL yang Anda coba akses:

• Periksa kesalahan ejaan atau karakter tambahan.
• Pastikan tidak ada karakter tidak valid, seperti spasi yang tidak terkodekan.
• Konfirmasi bahwa URL mengikuti sintaks yang benar.

Contoh:
Jika URL Anda terlihat seperti

, pastikan itu terkodekan dengan benar sebagai.

2. Hapus Cache dan Cookie Browser

Cookie dan file cache yang rusak atau usang dapat menyebabkan kesalahan 400. Menghapusnya sering kali menyelesaikan masalah.

Di Google Chrome

1. Klik menu tiga titik di sudut kanan atas.
2. Masuk ke Alat lainnya > Hapus data penjelajahan.
3. Pilih Cookie dan data situs lainnya dan Gambar dan file yang di-cache.
4. Klik Hapus data.

Di Safari (macOS)

1. Klik Safari di bilah menu.
2. Masuk ke Preferensi > Privasi.
3. Klik Kelola Data Situs Web dan pilih Hapus Semua.

Mulai ulang browser dan coba akses situs web lagi.

3. Flush Cache DNS

Informasi DNS yang usang dapat menyebabkan masalah koneksi dan memicu kesalahan 400.

Di Windows

1. Buka Command Prompt sebagai administrator.
2. Jalankan perintah berikut:

Di macOS

1. Buka Terminal.
2. Jalankan perintah berikut:

Setelah menghapus cache DNS, coba akses situs web lagi.

4. Periksa Ukuran Unggahan File

Jika kesalahan muncul saat mengunggah file, file tersebut mungkin melebihi ukuran unggahan yang diizinkan oleh server.

• Kurangi ukuran file dan coba lagi.
• Periksa batas unggahan situs web.

Jika Anda adalah administrator situs web, Anda mungkin perlu meningkatkan ukuran unggahan file dalam konfigurasi server.

5. Nonaktifkan Ekstensi Browser

Beberapa ekstensi browser dapat mengganggu permintaan web dan menyebabkan kesalahan 400.

Di Google Chrome

1. Ketik
   chrome://extensions/
   di bilah alamat.
2. Nonaktifkan semua ekstensi.
3. Mulai ulang browser dan coba lagi.

Aktifkan kembali ekstensi satu per satu untuk mengidentifikasi ekstensi yang bermasalah.

6. Coba Browser atau Perangkat yang Berbeda

Masalah mungkin spesifik pada browser:

• Coba akses situs web menggunakan browser yang berbeda.
• Gunakan perangkat atau jaringan lain.

Jika situs web berfungsi di tempat lain, masalah kemungkinan terkait dengan pengaturan atau ekstensi browser Anda.

7. Periksa Log Server (Untuk Pemilik Situs Web)

Jika Anda mengelola situs web, log server dapat memberikan detail berharga:

• Cari kesalahan permintaan klien.
• Analisis header dan parameter permintaan.
• Jika menggunakan CMS seperti WordPress, periksa log debug CMS.

8. Hubungi Administrator Situs Web

Jika tidak ada solusi yang berhasil dan masalah tampaknya berada di sisi server, hubungi administrator situs web atau tim dukungan untuk bantuan.

9. Periksa Konfigurasi Server yang Salah (Untuk Administrator)

Pengaturan server yang salah konfigurasi juga dapat menyebabkan kesalahan 400:

• File .htaccess: Di server Apache, kesalahan sintaks dalam
  .htaccess
  dapat memicu kesalahan 400.
• Konfigurasi server: Tinjau file konfigurasi Nginx atau Apache.
• Plugin keamanan: Plugin firewall atau anti-spam mungkin memblokir permintaan yang sah.

Ringkasan

Kesalahan 400 Bad Request dapat disebabkan oleh berbagai masalah, termasuk URL yang tidak benar, masalah cache browser, dan konfigurasi server yang salah. Dengan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan di atas, Anda dapat secara efektif menyelesaikan dan memperbaiki kesalahan ini.

Apakah Anda seorang pengunjung situs web yang mengalami masalah atau seorang administrator yang bertanggung jawab untuk memperbaikinya, memahami penyebab yang mendasari akan membantu Anda menyelesaikan masalah lebih cepat dan meningkatkan pengalaman pengguna.