Política de Cookies

Na ALEXHOST, acreditamos em ser transparentes sobre as tecnologias que usamos no nosso website. Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes alexhost.com usa, por que os usamos e como você pode controlá-los ou recusá-los.

Esta Política deve ser lida juntamente com a nossa Política de Privacidade, que está disponível em alexhost.com/privacy-policy/. Suas escolhas sobre cookies não essenciais são feitas através do banner de consentimento de cookies e podem ser alteradas a qualquer momento.

Se tiver alguma dúvida sobre como usamos cookies, encontrará os nossos dados de contacto no final deste documento.

O QUE SÃO COOKIES E POR QUE OS UTILIZAMOS

Cookies são pequenos ficheiros de texto que um website guarda no seu computador, telemóvel ou tablet quando o visita. Permitem que o website se lembre das suas ações e preferências durante um período de tempo, para que não tenha de reintroduzir informações sempre que visita ou navega entre páginas.

Além de cookies, alexhost.com também pode utilizar tecnologias de armazenamento local semelhantes, como localStorage e sessionStorage. As referências a “cookies” nesta Política incluem estas tecnologias quando apropriado.

Utilizamos cookies para fazer com que o nosso website funcione da forma que espera, para compreender como os visitantes utilizam o nosso website para que possamos melhorá-lo e — quando consentiu — para lhe mostrar marketing relevante.

COOKIES ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS

Alguns cookies são essenciais para alexhost.com e nosso painel de controle do cliente funcionarem. Sem esses cookies, você não conseguiria fazer login na sua conta, navegar entre páginas com segurança ou usar os recursos básicos dos nossos Serviços. Esses cookies não requerem seu consentimento e não podem ser desativados através de nossas configurações de cookies — porém, você sempre pode configurar seu navegador para bloqueá-los, embora isso possa quebrar certos recursos do site.

Os cookies estritamente necessários que usamos incluem seu identificador de sessão, que mantém você conectado enquanto usa o painel de controle; um token de segurança que protege sua conta contra ataques de falsificação de solicitação entre sites; um cookie que lembra o idioma que você selecionou; e um cookie que armazena sua preferência de cookies para que não continuemos perguntando.

COOKIES FUNCIONAIS E DE PREFERÊNCIA

Os cookies funcionais permitem-nos lembrar as escolhas que faz e fornecer funcionalidades melhoradas e mais personalizadas. Por exemplo, se selecionar a opção “Lembrar-me” ao iniciar sessão, utilizamos um cookie para o manter conectado entre sessões. Também utilizamos cookies para lembrar as suas preferências de visualização no painel de controlo, como se prefere uma vista de lista ou grelha para os seus serviços.

Estes cookies requerem o seu consentimento. Se não os aceitar, ainda poderá utilizar o website, mas algumas funcionalidades de conveniência não estarão disponíveis.

COOKIES DE ANÁLISE E ESTATÍSTICAS

Utilizamos cookies de análise para compreender como os visitantes encontram e utilizam alexhost.com, quais as páginas mais visitadas, de onde vêm os visitantes e quanto tempo passam em cada página. Esta informação é recolhida de forma agregada e anónima e ajuda-nos a melhorar continuamente o website e os nossos Serviços.

Quando utilizamos uma ferramenta de análise de terceiros (como Google Analytics), os dados podem ser transferidos para os Estados Unidos. Qualquer transferência deste tipo é regida por Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia. Sempre que possível, configuramos as ferramentas de análise para anonimizar endereços IP e minimizar a quantidade de dados pessoais recolhidos.

Se preferir não ter os seus dados de navegação utilizados para análise, pode optar por não participar a qualquer momento através da ligação de definições de cookies no rodapé do nosso website, ou instalando o complemento do navegador de exclusão do Google Analytics disponível em tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Estes cookies requerem o seu consentimento e não são ativados até aceitar através da nossa faixa de cookies.

COOKIES DE MARKETING E PUBLICIDADE

Os cookies de marketing são utilizados para tornar a publicidade que vê online mais relevante para si e para os seus interesses. Se utilizarmos redes publicitárias ou ferramentas de remarketing (como Google Ads ou Meta Pixel), essas ferramentas podem definir cookies no seu dispositivo para rastrear se visitou o nosso website e para lhe mostrar os nossos anúncios noutros websites que visita posteriormente.

Estes cookies requerem o seu consentimento explícito. Pode optar por não participar na publicidade baseada em interesses a qualquer momento visitando as seguintes ferramentas de exclusão:

Definições de Google Ads: adssettings.google.com
Preferências de Meta Ads: facebook.com/ads/preferences
Your Online Choices (EU): youronlinechoices.eu
Network Advertising Initiative: optout.networkadvertising.org

Optar por não participar nos cookies de publicidade significa que ainda pode ver anúncios da ALEXHOST, mas não serão adaptados ao seu comportamento de navegação.

QUANTO TEMPO DURAM OS COOKIES

Os cookies de sessão são temporários — são eliminados automaticamente quando fecha o navegador. Os cookies persistentes permanecem armazenados no seu dispositivo durante um período definido, mesmo depois de fechar o navegador. A duração exata depende do cookie: os cookies funcionais duram normalmente entre 30 dias e 12 meses, os cookies de análise entre 13 meses e 2 anos, e os cookies de marketing entre 90 dias e 12 meses. Pode ver ou eliminar cookies armazenados no seu dispositivo a qualquer momento através das definições do navegador.

COMO GERIR OU RECUSAR COOKIES

Banner de cookies. Na primeira vez que visita alexhost.com, verá um banner de informações sobre cookies onde pode aceitar todos os cookies, rejeitar cookies opcionais ou personalizar as suas preferências por categoria. A sua escolha é guardada num cookie de preferência para que não lhe perguntemos novamente em futuras visitas. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento clicando na ligação “Definições de Cookies” no rodapé de qualquer página do nosso website.

Definições do navegador. Pode controlar quais os cookies que o seu navegador aceita através das suas definições de privacidade ou segurança. As seguintes ligações levam-o às definições de cookies para os navegadores mais comuns:

Google Chrome: chrome://settings/cookies
Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
Safari: Preferences → Privacy → Manage Website Data
Microsoft Edge: edge://settings/content/cookies
Opera: opera://settings/cookies

Tenha em conta que bloquear todos os cookies pode afetar o funcionamento de alexhost.com, incluindo a sua capacidade de iniciar sessão no painel de controlo ou manter a sua sessão.

Do Not Track. Alguns navegadores permitem-lhe enviar um sinal “Do Not Track” para os websites que visita. Neste momento, alexhost.com não responde de forma diferente aos sinais Do Not Track, porque não existe um padrão acordado pela indústria sobre como os websites devem responder aos mesmos.

COOKIES DE TERCEIROS

Alguns dos cookies no alexhost.com são definidos por serviços de terceiros que utilizamos, como provedores de análise ou redes de publicidade. Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade que regem como usam essas informações. Encorajamos você a revisar as políticas de privacidade de qualquer serviço de terceiros cujos cookies apareçam no nosso website. ALEXHOST não controla cookies definidos por terceiros e não é responsável pelo conteúdo das políticas de privacidade de terceiros.

ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Cookies de tempos em tempos conforme introduzimos novas ferramentas, alteramos fornecedores de serviços ou respondemos a mudanças na legislação. Quando fazemos alterações, atualizamos a data no rodapé deste documento. Se as alterações forem significativas, podemos notificá-lo através do website ou por email. Quando uma atualização introduz novas categorias de cookies não essenciais, solicitaremos seu consentimento novamente através do banner de cookies.

INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se tiver alguma dúvida sobre os cookies que utilizamos ou sobre como tratamos os seus dados, entre em contacto:

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Website: alexhost.com