Política de Cookies

En ALEXHOST creemos en ser transparentes sobre las tecnologías que utilizamos en nuestro sitio web. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué cookies y tecnologías de seguimiento similares utiliza alexhost.com, por qué las utilizamos y cómo puede controlarlas u optar por no utilizarlas.

Esta Política debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad, que está disponible en alexhost.com/privacy-policy/. Sus opciones sobre cookies no esenciales se realizan a través del banner de consentimiento de cookies y se pueden cambiar en cualquier momento.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo utilizamos las cookies, encontrará nuestros datos de contacto al final de este documento.

¿QUÉ SON LAS COOKIES Y POR QUÉ LAS UTILIZAMOS

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu computadora, teléfono o tableta cuando lo visitas. Permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a ingresar información cada vez que visites o navegues entre páginas.

Además de las cookies, alexhost.com también puede utilizar tecnologías de almacenamiento local similares como localStorage y sessionStorage. Las referencias a “cookies” en esta Política incluyen estas tecnologías cuando sea apropiado.

Utilizamos cookies para que nuestro sitio web funcione de la manera que esperas, para entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web para poder mejorarlo, y — donde has consentido — para mostrarte marketing relevante.

COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS

Algunas cookies son esenciales para que alexhost.com y nuestro panel de control de clientes funcionen. Sin estas cookies, no podrías iniciar sesión en tu cuenta, navegar entre páginas de forma segura ni utilizar las funciones básicas de nuestros Servicios. Estas cookies no requieren tu consentimiento y no se pueden desactivar a través de nuestra configuración de cookies — sin embargo, siempre puedes configurar tu navegador para bloquearlas, aunque esto puede afectar ciertas funciones del sitio web.

Las cookies estrictamente necesarias que utilizamos incluyen tu identificador de sesión, que te mantiene conectado mientras utilizas el panel de control; un token de seguridad que protege tu cuenta contra ataques de falsificación de solicitud entre sitios; una cookie que recuerda el idioma que has seleccionado; y una cookie que almacena tu preferencia de cookies para que no tengamos que seguir preguntándote.

COOKIES FUNCIONALES Y DE PREFERENCIA

Las cookies funcionales nos permiten recordar las opciones que realizas y proporcionar características mejoradas y más personalizadas. Por ejemplo, si seleccionas la opción “Recuérdame” al iniciar sesión, utilizamos una cookie para mantenerte conectado entre sesiones. También utilizamos cookies para recordar tus preferencias de visualización dentro del panel de control, como si prefieres una vista de lista o cuadrícula para tus servicios.

Estas cookies requieren tu consentimiento. Si no las aceptas, seguirás siendo capaz de utilizar el sitio web, pero algunas características de conveniencia no estarán disponibles.

COOKIES DE ANÁLISIS Y ESTADÍSTICAS

Utilizamos cookies de análisis para entender cómo los visitantes encuentran y utilizan alexhost.com, qué páginas son más visitadas, de dónde provienen los visitantes y cuánto tiempo pasan en cada página. Esta información se recopila de forma agregada y anónima y nos ayuda a mejorar continuamente el sitio web y nuestros Servicios.

Cuando utilizamos una herramienta de análisis de terceros (como Google Analytics), los datos pueden transferirse a Estados Unidos. Cualquier transferencia de este tipo se rige por Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea. Cuando es posible, configuramos las herramientas de análisis para anonimizar direcciones IP y minimizar la cantidad de datos personales recopilados.

Si prefiere que sus datos de navegación no se utilicen para análisis, puede optar por no participar en cualquier momento a través del enlace de configuración de cookies en el pie de página de nuestro sitio web, o instalando el complemento del navegador de exclusión de Google Analytics disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Estas cookies requieren su consentimiento y no se activan hasta que las acepte a través de nuestro banner de cookies.

COOKIES DE MARKETING Y PUBLICIDAD

Las cookies de marketing se utilizan para que los anuncios que ves en línea sean más relevantes para ti y tus intereses. Si utilizamos redes publicitarias o herramientas de remarketing (como Google Ads o Meta Pixel), estas herramientas pueden establecer cookies en tu dispositivo para rastrear si visitaste nuestro sitio web y para mostrarte nuestros anuncios en otros sitios web que visites posteriormente.

Estas cookies requieren tu consentimiento explícito. Puedes optar por no participar en la publicidad basada en intereses en cualquier momento visitando las siguientes herramientas de exclusión:

Configuración de Google Ads: adssettings.google.com
Preferencias de Meta Ads: facebook.com/ads/preferences
Your Online Choices (UE): youronlinechoices.eu
Network Advertising Initiative: optout.networkadvertising.org

Optar por no participar en las cookies de publicidad significa que aún puedes ver anuncios de ALEXHOST, pero no estarán adaptados a tu comportamiento de navegación.

CUÁNTO TIEMPO DURAN LAS COOKIES

Las cookies de sesión son temporales — se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador. Las cookies persistentes permanecen almacenadas en tu dispositivo durante un período establecido, incluso después de cerrar el navegador. La duración exacta depende de la cookie: las cookies funcionales típicamente duran entre 30 días y 12 meses, las cookies de análisis entre 13 meses y 2 años, y las cookies de marketing entre 90 días y 12 meses. Puedes ver o eliminar las cookies almacenadas en tu dispositivo en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

CÓMO GESTIONAR U OPTAR POR NO USAR COOKIES

Banner de cookies. La primera vez que visites alexhost.com, verás un banner de información sobre cookies donde puedes aceptar todas las cookies, rechazar las cookies opcionales o personalizar tus preferencias por categoría. Tu elección se guarda en una cookie de preferencia para que no te lo preguntemos de nuevo en futuras visitas. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Configuración de cookies” en el pie de página de cualquier página de nuestro sitio web.

Configuración del navegador. Puedes controlar qué cookies acepta tu navegador a través de su configuración de privacidad o seguridad. Los siguientes enlaces te llevan a la configuración de cookies para los navegadores más comunes:

Google Chrome: chrome://settings/cookies
Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
Safari: Preferences → Privacy → Manage Website Data
Microsoft Edge: edge://settings/content/cookies
Opera: opera://settings/cookies

Ten en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar al funcionamiento de alexhost.com, incluida tu capacidad para iniciar sesión en el panel de control o mantener tu sesión.

Do Not Track. Algunos navegadores te permiten enviar una señal “Do Not Track” a los sitios web que visitas. En este momento, alexhost.com no responde de manera diferente a las señales Do Not Track, porque no existe un estándar acordado por la industria sobre cómo los sitios web deben responder a ellas.

COOKIES DE TERCEROS

Algunas de las cookies en alexhost.com son establecidas por servicios de terceros que utilizamos, como proveedores de análisis o redes publicitarias. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad que rigen cómo utilizan esa información. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros cuyas cookies aparezcan en nuestro sitio web. ALEXHOST no controla las cookies establecidas por terceros y no es responsable del contenido de las políticas de privacidad de terceros.

ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando a medida que introducimos nuevas herramientas, cambiamos proveedores de servicios o respondemos a cambios en la legislación. Cuando realizamos cambios, actualizaremos la fecha al pie de este documento. Si los cambios son significativos, podemos notificarlo a través del sitio web o por correo electrónico. Cuando una actualización introduce nuevas categorías de cookies no esenciales, le pediremos su consentimiento nuevamente a través del banner de cookies.

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