W AlexHost rozumiemy krytyczne znaczenie bezpieczeństwa i dostępności danych, dlatego oferujemy regularne usługi tworzenia kopii zapasowych, aby zapewnić, że Twoje dane są zawsze chronione. Nasz system tworzenia kopii zapasowych jest zaprojektowany tak, aby wykonywać automatyczne kopie zapasowe raz w tygodniu, rejestrując stan Twoich danych i konfiguracji serwera. Oznacza to, że w przypadku nieoczekiwanej utraty danych lub problemu technicznego możesz mieć pewność, że ostatnia kopia Twoich danych jest bezpiecznie przechowywana i gotowa do przywrócenia.
W tym tekście wyraźnie wyjaśniono proces tworzenia kopii zapasowej i warunki dla użytkowników
| Częstotliwość tworzenia kopii zapasowych | Bliższe dane |
| Co 7 dni | Regularnie wykonujemy kopie zapasowe VPS co 7 dni. |
| 3 razy w miesiącu | Średnio kopie zapasowe są przechowywane 3 razy w miesiącu. Możesz poprosić o przywrócenie. |
Informacje dodatkowe:
- Nie możemy podać dokładnych dat tworzenia kopii zapasowych. Na prośbę do działu wsparcia zostaniesz poinformowany o konkretnych datach, od których Twój VPS może zostać przywrócony.
- Jeśli masz aktywną usługę, możesz poprosić o kopię zapasową całkowicie bezpłatnie.
- Jeśli Twoja usługa została rozwiązana, opłata za przywrócenie wynosi 20 €.
- Jeśli naruszyłeś zasady, nie będziemy mogli przywrócić Ci usługi ani zapewnić Ci kopii zapasowej.
Jeśli kiedykolwiek będziesz potrzebować dostępu do tych kopii zapasowych, nasz zespół obsługi klienta jest gotowy Ci pomóc. Klienci mogą łatwo poprosić o kopię zapasową, kontaktując się z naszym działem pomocy technicznej, a my niezwłocznie dostarczymy niezbędne dane. Niezależnie od tego, czy chcesz przywrócić utracone pliki, czy odzyskać poprzednie wersje swoich danych, zobowiązujemy się do zapewnienia szybkiego i bezproblemowego procesu odzyskiwania.
W przypadku klientów, którzy wymagają częstszej aktualizacji danych, zalecamy również rozważenie dodatkowych rozwiązań tworzenia kopii zapasowych, aby zapewnić, że ich dane będą przechwytywane częściej. Nasz zespół techniczny jest dostępny, aby doradzić w zakresie konfigurowania niestandardowych harmonogramów tworzenia kopii zapasowych, aby lepiej odpowiadały konkretnym potrzebom Twojej firmy.
Regularne tworzenie kopii zapasowych nie dotyczy tylko odzyskiwania danych po incydentach, ale także zapewniania ciągłości działania firmy. Dzięki niezawodnym kopiom zapasowym możesz zabezpieczyć swoje operacje przed potencjalnymi zakłóceniami i zminimalizować przestoje w przypadku awarii. W AlexHost priorytetowo traktujemy bezpieczeństwo Twoich danych i dążymy do zapewnienia najwyższej klasy wsparcia w zakresie efektywnego zarządzania kopiami zapasowymi i ich przywracania.
W przypadku naruszenia przez klienta naszej polityki akceptowalnego użytkowania , AlexHost zastrzega sobie prawo do zawieszenia świadczenia usług bez wcześniejszego powiadomienia. Ponadto możemy odmówić dostępu do kopii zapasowych danych przechowywanych na serwerach wirtualnych klienta. Decyzja ta jest podejmowana w celu ochrony infrastruktury i zapewnienia bezpieczeństwa wszystkim naszym użytkownikom. Przywrócenie dostępu do kopii zapasowych będzie możliwe dopiero po całkowitym rozwiązaniu sytuacji i spełnieniu wszystkich warunków umowy. Zdecydowanie zalecamy klientom uważne monitorowanie przestrzegania naszych zasad w celu uniknięcia takich działań.
