Kesalahan 550 Relai Tidak Diizinkan
Kesalahan 550 Relay Not Permitted memblokir pengiriman email ketika server SMTP menolak meneruskan pesan Anda karena relai yang tidak sah. Masalah umum ini berasal dari autentikasi, reputasi IP, atau pengaturan yang salah konfigurasi – tetapi sepenuhnya dapat dicegah. Artikel ini menguraikan mengapa hal itu terjadi dan memberi Anda perbaikan langkah demi langkah yang jelas untuk memulihkan aliran email yang andal.
1. Memahami Kesalahan 550 Relay Tidak Diizinkan
Ketika email dikirim, sering kali email tersebut melewati beberapa server sebelum mencapai tujuannya. Server relai bertindak sebagai perantara yang meneruskan email antara pengirim dan penerima. Banyak server email memiliki batasan untuk mencegah penggunaan yang tidak sah atas kemampuan relai mereka, yang dapat menyebabkan spam. Ketika pengguna mencoba mengirim email tanpa otorisasi yang tepat, server akan merespons dengan kesalahan “550 Relay Tidak Diizinkan”
2. Penyebab Umum Kesalahan 550
2.1. Pengaturan SMTP yang salah
Pengaturan SMTP yang salah di klien email Anda dapat menyebabkan masalah relay. Jika server memerlukan autentikasi dan klien Anda tidak diatur untuk menyediakannya, Anda mungkin mengalami kesalahan ini
2.2. Pengirim yang tidak sah
Jika Anda mencoba mengirim email dari alamat yang tidak diotorisasi untuk menggunakan server SMTP (misalnya, menggunakan domain yang berbeda), server akan menolak permintaan relay
2.3. Tindakan Perlindungan Spam
Banyak penyedia email menerapkan tindakan perlindungan spam yang ketat. Jika alamat IP pengirim Anda telah ditandai sebagai pengirim spam, server mungkin akan memblokir upaya relai Anda
3. Cara Memperbaiki Kesalahan 550 Relay Tidak Diizinkan
Langkah 1: Periksa Pengaturan SMTP
- Verifikasi Konfigurasi SMTP: Pastikan Anda menggunakan alamat server SMTP, port, dan pengaturan autentikasi yang benar.
- Gunakan Autentikasi: Jika server email Anda memerlukan autentikasi, aktifkan autentikasi di pengaturan klien email. Biasanya, hal ini termasuk memberikan alamat email dan kata sandi Anda.
Langkah 2: Konfirmasikan Alamat Email Anda
- Gunakan Alamat Email yang Benar: Pastikan Anda mengirim email dari alamat yang diizinkan untuk menggunakan server SMTP. Jika Anda menggunakan email perusahaan, pastikan Anda menggunakan alamat email resmi.
Langkah 3: Tinjau Kebijakan Spam
- Periksa Bendera Spam: Jika IP pengirim Anda telah ditandai sebagai spam, tanyakan kepada penyedia email Anda untuk panduan lebih lanjut. Mereka mungkin menyediakan langkah-langkah untuk menghapus tanda tersebut.
- Pertimbangkan Reputasi IP: Pantau reputasi IP pengirim Anda menggunakan alat bantu online seperti Sender Score atau Google Postmaster Tools.
Langkah 4: Konsultasikan dengan Penyedia Email Anda
Jika langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, hubungi tim dukungan penyedia layanan email Anda. Mereka dapat membantu mendiagnosis masalah dan memastikan bahwa akun Anda telah dikonfigurasi dengan benar
4. Mencegah Kesalahan di Masa Depan
Untuk mencegah terjadinya kesalahan “550 Relay Tidak Diizinkan” di masa mendatang, pertimbangkan beberapa langkah berikut ini
- Gunakan Pengaturan Klien Email yang benar: Verifikasi secara teratur bahwa klien email Anda telah dikonfigurasi dengan benar untuk menyambung ke server SMTP.
- Autentikasi dengan Benar: Selalu gunakan autentikasi saat mengirim email melalui server SMTP Anda.
- Memantau Aktivitas Email: Periksa aktivitas pengiriman email Anda secara teratur untuk memastikan bahwa Anda tidak secara tidak sengaja ditandai sebagai spam.
Kesimpulan
Kesalahan 550 Relay Not Permitted dapat diperbaiki dengan mudah dengan autentikasi yang tepat, pengaturan SMTP yang benar, dan reputasi pengirim yang bersih. Ikuti langkah-langkah di atas untuk mendiagnosis, mengatasi, dan mencegah blok relay – memastikan setiap email sampai ke tujuannya. Jaga agar SMTP Anda tetap aman dan kotak masuk Anda tetap aktif!



