13.12.2024

DNS Администрация

Устранение ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN – это распространенная проблема, которая возникает, когда ваш браузер не может разрешить доменное имя. Это означает, что поиск DNS (Domain Name System) не удался, и браузер не смог найти IP-адрес, связанный с веб-сайтом, к которому вы пытаетесь получить доступ. Это может быть вызвано проблемами с вашим интернет-соединением, неправильными настройками DNS или даже проблемами с DNS самого сайта. В этом руководстве мы рассмотрим различные методы устранения ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Что вызывает ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN может быть вызвана несколькими факторами, в том числе

- Неправильная конфигурация DNS-сервера.
- Проблемы с сетевым подключением.
- Проблемы с кэшем DNS.
- Проблемы с браузером или его настройками.
- Проблемы с доменным именем на сервере сайта.

9 способов устранения ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

1. Проверьте доменное имя

Прежде чем приступать к устранению неполадок в системе, следует убедиться, что вы правильно ввели доменное имя в адресную строку. Опечатка в URL-адресе может привести к ошибке NXDOMAIN

2. Перезапустите маршрутизатор

Перезапуск маршрутизатора может решить временные проблемы с DNS

Отключите маршрутизатор от источника питания.
Подождите около 10-15 секунд.
Снова подключите маршрутизатор к сети и дайте ему возможность переподключиться.
Попробуйте снова зайти на сайт.

Это обновит ваше интернет-соединение и может устранить временные проблемы с сетью

3. Очистите кэш DNS

Очистка кэша DNS на вашем компьютере может устранить устаревшие или поврежденные записи DNS

В Windows:

Откройте командную строку от имени администратора
- Нажмите Win + R, введите cmd и нажмите Enter.
- Или найдите “Командную строку” в меню “Пуск” и выберите “Запуск от имени администратора”.
Выполните следующую команду
###ATP_PRO_NOTR_1_CODE_TAG_NOTR_ATP_PRO##
Вы должны увидеть сообщение об успешной очистке кэша DNS-резольвера.

На Mac:

Откройте Терминал
- Нажмите Command + Space, чтобы открыть Spotlight, введите Terminal и нажмите Enter.
Выполните следующую команду
###ATP_PRO_NOTR_2_CODE_TAG_NOTR_ATP_PRO##
Введите пароль, если появится запрос.

В Linux:

Откройте Терминал.
Выполните следующую команду
###ATP_PRO_NOTR_3_CODE_TAG_NOTR_ATP_PRO##

После очистки DNS-кэша перезапустите браузер и проверьте, решена ли проблема

4. Смените DNS-сервер

Смена DNS-сервера часто помогает устранить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, если есть проблемы с текущей службой DNS

Изменение DNS-сервера в Windows:

Перейдите в Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменить настройки адаптера.
Щелкните правой кнопкой мыши на активном сетевом подключении и выберите “Свойства”.
Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства.
Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов
- Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8 (Google DNS)
- Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4 (Google DNS)
- В качестве альтернативы используйте DNS Cloudflare: 1.1.1.1 и 1.0.0.1.
Нажмите OK и перезагрузите компьютер.

Смена DNS-сервера на Mac:

Перейдите в меню Системные настройки > Сеть.
Выберите активную сеть и нажмите кнопку Дополнительно.
Перейдите на вкладку DNS и нажмите кнопку +.
Добавьте следующие DNS-серверы
- 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (Google DNS)
- Или 1.1.1.1 и 1.0.0.1 (Cloudflare DNS)
Нажмите OK и Применить.

Изменение DNS-сервера в Linux:

Откройте терминал и отредактируйте файл resolv.conf
###ATP_PRO_NOTR_4_CODE_TAG_NOTR_ATP_PRO##
Добавьте или измените следующие строки:
nameserver 8.8.8.8 nameserver 8.8.4.4
Сохраните файл и перезапустите сетевую службу
sudo systemctl restart NetworkManager

5. Сброс стека TCP/IP

Сброс стека TCP/IP может помочь устранить сетевые проблемы, связанные с DNS

В Windows:

Откройте Командную строку от имени администратора.
Последовательно выполните следующие команды: ###ATP_PRO_NOTR_7_CODE_TAG_NOTR_ATP_PRO##
Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

На Mac:

Откройте Терминал и выполните следующую команду:
sudo ifconfig en0 down sudo ifconfig en0 up

Замените en0 на имя вашего сетевого интерфейса, если оно отличается

6. Отключите VPN или прокси

Если вы используете VPN или прокси-сервис, это может мешать разрешению DNS. Попробуйте временно отключить VPN или прокси, чтобы проверить, решит ли это проблему

Перейдите в Настройки > Сеть и Интернет > VPN или Proxy.
Отключите VPN или прокси и попробуйте зайти на сайт снова.

7. Проверьте файл хостов

Файл hosts на вашем компьютере может переопределять настройки DNS и блокировать доступ к определенным веб-сайтам

В Windows:

Перейдите в C:WindowsSystem32driversetc.
Откройте файл hosts с помощью “Блокнота” или любого другого текстового редактора.
Найдите все записи, связанные с веб-сайтом, к которому вы пытаетесь получить доступ, и удалите их.
Сохраните файл и перезагрузите компьютер.

На Mac/Linux:

Откройте Терминал и введите
###ATP_PRO_NOTR_9_CODE_TAG_NOTR_ATP_PRO##
Найдите все записи, связанные с веб-сайтом, и удалите их.
Нажмите Ctrl + O, чтобы сохранить, и Ctrl + X, чтобы выйти.

8. Перезапуск службы DNS-клиента (Windows)

Перезапуск службы DNS Client позволяет обновить настройки DNS

Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”.
Введите services.msc и нажмите Enter.
Найдите в списке службу DNS Client и щелкните ее правой кнопкой мыши.
Нажмите Перезапустить.

9. Временно отключите защитное программное обеспечение

Некоторые антивирусные программы или брандмауэры могут блокировать DNS-запросы. Временно отключите антивирус или брандмауэр и проверьте, можете ли вы получить доступ к веб-сайту

Отключите антивирус: Щелкните правой кнопкой мыши на значке антивируса в системном трее и выберите “Отключить”.
Отключите брандмауэр: Перейдите в Панель управления > Система и безопасность > Брандмауэр Windows Defender и нажмите кнопку Выключить брандмауэр Windows Defender.

Не забудьте снова включить антивирус и брандмауэр после тестирования

Сводка

Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN может быть вызвана несколькими факторами, начиная от неправильной конфигурации DNS и заканчивая проблемами с интернет-соединением или кэшем браузера. Следуя описанным выше методам, вы сможете быстро устранить неполадки и решить проблему. Если ни одно из этих решений не помогло, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру (ISP), так как проблема может быть на его стороне.