Jak naprawić błąd “err_connection_timed_out”?
Błąd ERR_CONNECTION_TIMED_OUT jest powszechnym problemem, który występuje, gdy ładowanie strony internetowej trwa zbyt długo, powodując przekroczenie limitu czasu połączenia przeglądarki. Błąd ten zazwyczaj wskazuje, że połączenie z serwerem witryny trwa zbyt długo i często jest związany z problemami sieciowymi, błędnie skonfigurowanymi ustawieniami lub problemami z samą witryną. Niniejszy przewodnik opisuje kilka metod rozwiązania tego problemu.
Co powoduje błąd “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”?
Ten błąd może wystąpić z różnych powodów, w tym:
- Problemy z łącznością sieciową.
- Nieprawidłowe ustawienia serwera DNS.
- Zablokowane połączenia przez zaporę sieciową lub oprogramowanie antywirusowe.
- Problemy z pamięcią podręczną przeglądarki lub plikami cookie.
- Serwer strony internetowej nie działa lub nie odpowiada.
Metody naprawy błędu “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”
Metoda 1: Sprawdź połączenie internetowe
Pierwszą rzeczą do zrobienia po napotkaniu błędu ERR_CONNECTION_TIMED_OUT jest upewnienie się, że połączenie internetowe działa prawidłowo.
- Uruchom ponownie router: Odłącz router od źródła zasilania, odczekaj 10-15 sekund i podłącz go ponownie. Spowoduje to odświeżenie połączenia.
- Przetestuj inne strony internetowe: Spróbuj odwiedzić inne strony internetowe, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli inne witryny ładują się poprawnie, problem może dotyczyć konkretnej witryny, z którą próbujesz się połączyć.
- Zmiana sieci: Jeśli to możliwe, przełącz się na inną sieć (np. użyj mobilnego hotspotu), aby sprawdzić, czy problem dotyczy sieci głównej.
Metoda 2: Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie
Czasami nieaktualna lub uszkodzona pamięć podręczna i pliki cookie mogą powodować problemy z łącznością.
- Otwórz przeglądarkę Chrome i kliknij menu z trzema kropkami (⋮) w prawym górnym rogu.
- Przejdź do Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Wyczyść dane przeglądania.
- Wybierz Cały czas jako zakres czasu i zaznacz Pliki cookie i inne dane witryn oraz Obrazy i pliki w pamięci podręcznej.
- Kliknij przycisk Wyczyść dane.
Uruchom ponownie Chrome i spróbuj ponownie uzyskać dostęp do witryny.
Metoda 3: Zmiana serwera DNS
Serwer DNS może powodować przekroczenie limitu czasu połączenia. Przełączenie na publiczny DNS, taki jak Google DNS lub OpenDNS, może pomóc rozwiązać ten problem.
- Otwórz Ustawienia sieciowe:
- W systemie Windows: Przejdź do Panelu sterowania > Sieć i Internet > Centrum sieci i udostępniania > Zmień ustawienia adaptera.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywną sieć i wybierz Właściwości.
- Wybierz Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) i kliknij Właściwości.
- Wybierz Użyj następujących adresów serwerów DNS i wprowadź:
- Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8
- Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4
- (Są to serwery DNS Google. Możesz także użyć OpenDNS: 208.67.222.222 i 208.67.220.220)
- Kliknij OK, aby zapisać zmiany.
Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
Metoda 4: Tymczasowe wyłączenie zapory sieciowej i programu antywirusowego
Zapora sieciowa lub oprogramowanie antywirusowe mogą blokować witrynę, którą próbujesz odwiedzić.
- Wyłącz tymczasowo oprogramowanie antywirusowe w ustawieniach oprogramowania.
- Wyłącz Zaporę systemu Windows:
- Przejdź do Panelu sterowania > System i zabezpieczenia > Zapora Windows Defender.
- Kliknij Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows Defender.
- Wybierz opcję Wyłącz Zaporę Windows Defender dla sieci prywatnych i publicznych.
Po ich wyłączeniu spróbuj ponownie uzyskać dostęp do witryny. Jeśli błąd został rozwiązany, może być konieczne dostosowanie ustawień zapory lub programu antywirusowego, aby zezwolić na korzystanie z witryny. Pamiętaj, aby ponownie włączyć zaporę i program antywirusowy.
Metoda 5: Wyczyść pamięć podręczną DNS
Płukanie pamięci podręcznej DNS może pomóc usunąć wszelkie nieaktualne lub uszkodzone rekordy DNS, które mogą powodować błąd ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
- Otwórz Wiersz polecenia jako administrator:
- Naciśnij Win R, wpisz cmd i naciśnij Enter.
- Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:ipconfig /flushdns
To polecenie wyczyści pamięć podręczną DNS. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uzyskać dostęp do witryny.
Metoda 6: Resetowanie stosu TCP/IP
Resetowanie stosu TCP/IP może rozwiązać problemy związane z siecią:
- Otwórz Wiersz polecenia jako administrator.
- Uruchom kolejno następujące polecenia:netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew - Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Metoda 7: Wyłącz ustawienia proxy
Jeśli korzystasz z serwera proxy, może on zakłócać połączenie. Wyłączenie go może pomóc:
- Otwórz Chrome i przejdź do Ustawienia > System > Otwórz ustawienia proxy komputera.
- W oknie Właściwości internetowe przejdź do karty Połączenia.
- Kliknij Ustawienia sieci LAN.
- Usuń zaznaczenie pola wyboru Użyj serwera proxy dla swojej sieci LAN i upewnij się, że opcja Automatycznie wykryj ustawienia jest zaznaczona.
- Kliknij OK, aby zapisać zmiany.
Spróbuj ponownie uzyskać dostęp do witryny.
Metoda 8: Zwiększenie limitu czasu połączenia (zaawansowane)
Zaawansowani użytkownicy mogą zwiększyć limit czasu połączenia w Google Chrome:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót Chrome i wybierz Właściwości.
- W polu Cel dodaj na końcu następujące informacje:–explicitly-allowed-ports=80,443
- Kliknij Zastosuj i OK.
To ustawienie może wydłużyć czas oczekiwania Chrome przed wyświetleniem błędu, ale zazwyczaj nie jest zalecane dla zwykłych użytkowników.
Metoda 9: Sprawdź status witryny
Jeśli witryna nie działa lub występują problemy z serwerem, pojawi się błąd przekroczenia limitu czasu połączenia. Skorzystaj z witryny takiej jak DownDetector lub Is It Down Right Now, aby sprawdzić status witryny, do której próbujesz uzyskać dostęp.
- Odwiedź https://www.downforeveryoneorjustme.com lub podobne usługi.
- Wprowadź adres URL witryny i sprawdź, czy witryna nie działa.
Jeśli witryna nie działa, może być konieczne poczekanie na rozwiązanie problemu przez administratorów witryny.
Podsumowanie
Błąd ERR_CONNECTION_TIMED_OUT może być spowodowany różnymi czynnikami, od problemów z siecią po źle skonfigurowane ustawienia. Postępując zgodnie z metodami opisanymi powyżej, można skutecznie rozwiązać i naprawić błąd. Jeśli problem nie ustąpi po wypróbowaniu powyższych rozwiązań, warto skontaktować się z dostawcą usług internetowych lub skontaktować się z zespołem pomocy technicznej witryny w celu uzyskania dalszej pomocy.
