Backup-Richtlinie für den Hosting-Anbieter AlexHost SRL

Freunde, das Team von AlexHost.Com wurde in letzter Zeit häufig nach Backup-Lösungen gefragt. Deshalb haben wir uns entschlossen zu erklären, was Backup ist, warum es wichtig ist und die Backup-Richtlinie unseres Unternehmens zu beschreiben.

Was ist ein Website-Backup?

Dabei werden Kopien von Datenbanken, Website-Dateien, E-Mail-Daten, FTP-Konten und anderen Hosting-Parametern gespeichert. Vereinfacht ausgedrückt erstellen wir eine vollständige Kopie der Website und ihrer Einstellungen in einem separaten Speicher, sodass wir die Website bei Bedarf auf eine frühere Version wiederherstellen können. Diese Daten werden auch auf einen separaten (zusätzlichen) Server kopiert, was im Falle von Problemen mit dem Hauptserver, auf dem die Website gehostet wird, unerlässlich ist.

Warum ist ein Website-Backup notwendig?

Mit einem Backup können Sie Ihre Website ganz einfach über das Control Panel wiederherstellen oder sich an das Support-Team des Hosting-Anbieters wenden. Anstatt Zeit damit zu verbringen, Teile Ihrer Inhalte neu zu erstellen, können Sie sich auf die Verbesserung der Sicherheit Ihrer Website konzentrieren.

Bevor Sie sich für einen Hosting-Anbieter entscheiden, sollten Sie unbedingt prüfen, ob dieser Datensicherungsdienste anbietet, wie oft er Sicherungen durchführt und wie lange die Sicherungskopien gespeichert werden. Dieser Aspekt reduziert das Risiko eines Datenverlusts erheblich.

Wie führe ich ein Website-Backup durch?

Die Hauptaufgabe besteht darin, die Website-Dateien und die auf dem Server befindliche Datenbank zu erhalten. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, ein Website-Backup durchzuführen. Heute beschreiben wir den durch die Richtlinien von AlexHost.Com genehmigten Prozess: Alle verfügbaren Sicherungskopien werden vom Spezialistenteam von AlexHost.Com erstellt. Wir können jedoch nicht garantieren, dass aus jedem Backup eine Wiederherstellung möglich ist. Daher empfehlen wir unseren Kunden, sich auch um ihre eigenen Sicherungskopien der Daten zu kümmern, um sich vor Informationsverlust zu schützen.

Wir tun alles, um die Zuverlässigkeit und Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten, einschließlich der Backup-Richtlinie, damit unsere Kunden Stabilität und Vertrauen in ihren Servicebetrieb genießen können.

Während des Sicherungsvorgangs wird eine exakte Kopie der Dateien des Kunden von den vorhandenen Dateien erstellt. Der Anbieter ist nicht verantwortlich für den Zustand der Dateien des Kunden zum Zeitpunkt der Sicherung.

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für den Zustand der Sicherungskopie des Dienstes.

Eine Sicherung für ausgesetzte Dienste (in dieser Richtlinie nicht beschrieben) wird nicht durchgeführt.

Wie oft werden Backups durchgeführt?

Die von AlexHost SRL bereitgestellten Hosting-Dienste umfassen regelmäßige Backups, um die Sicherheit der Kundendaten zu gewährleisten. Nachfolgend finden Sie Informationen zur Backup-Richtlinie je nach Art des Dienstes:

SHARED HOSTING:

• Sicherungen werden täglich durchgeführt.
• Die Wiederherstellung ist über den Support-Service und bei Bedarf ein Backup möglich.

LITESPEED-HOSTING:

• Sicherungen werden täglich durchgeführt.
• Die Wiederherstellung ist über den Support-Service und bei Bedarf ein Backup möglich.

VPS-HOSTING:

• Backups werden einmal pro Woche durchgeführt.
• Kunden können nach Belieben Backups beim Support anfordern.

DEDIZIERTE SERVER:

• Die Sicherung erfolgt nicht auf dedizierten Servern.
• Kunden, die ihre Dienste verwalten, müssen ihre Backups selbstständig erstellen und speichern.

Wie viel kostet der Backup-Service?

Die Bereitstellung von Backups ist ein kostenloser Dienst, die Möglichkeit der Bereitstellung eines kostenlosen Backups darf jedoch nur während der aktiven Nutzungsdauer des Dienstes in Betracht gezogen werden.

Verlangt ein Kunde die Wiederherstellung des letzten Backups zum Zeitpunkt der Aussetzung oder Entfernung des Dienstes wegen Nichtzahlung, kann der Anbieter vom Kunden die Zahlung einer Entschädigungsgebühr (in Höhe von 20 Euro) für die Arbeit des technischen Supports bei der Lokalisierung und Entfernung verlangen Wiederherstellen des Backups – dies gilt möglicherweise nur für die Wiederherstellung und Aktivierung nachfolgender Dienste.

Bei Verstößen gegen die Nutzungsrichtlinie (https://alexhost.com/acceptable-usage-policy/) ist eine Backup-Wiederherstellung nicht möglich!

Beste grüße,

AlexHost SRL Unternehmen