Що таке помилка 400 Bad Request і як її виправити

Помилка 400 Bad Request є кодом статусу HTTP, який вказує на те, що сервер не зміг зрозуміти або обробити запит, надісланий клієнтом (зазвичай веб-браузером). Це зазвичай трапляється через неправильно сформований синтаксис запиту, недійсні параметри запиту або пошкоджені дані. Помилка може бути розчаровуючою, оскільки вона заважає доступу до запитуваної веб-сторінки.

Розуміння причин помилки 400 Bad Request та знання, як її виправити, можуть допомогти як користувачам, так і адміністраторам веб-сайтів ефективніше усувати проблеми та покращити загальний досвід користувачів.

Що означає помилка 400 Bad Request?

• Код статусу HTTP: 400
• Повідомлення про помилку: “400 Bad Request” або подібні варіації, такі як:
  • “Bad Request – Invalid URL”
  • “HTTP Error 400”
  • “400. That’s an error.”
  • “400 Bad Request. The server cannot or will not process the request due to a client error.”

Що викликає помилку 400 Bad Request?

Декілька поширених проблем можуть викликати помилку 400 Bad Request:

1. Неправильний синтаксис URL: Відсутні символи, зайві символи або неправильне кодування URL.
2. Пошкоджені куки браузера: Куки, пов’язані з веб-сайтом, можуть бути пошкоджені, що призводить до відмови сервера обробити запит.
3. Розмір файлу для завантаження занадто великий: Завантаження файлу, який перевищує ліміт розміру сервера.
4. Недійсні заголовки запиту: Неправильні або неправильно відформатовані заголовки запиту.
5. Проблеми з кешем DNS: Застарілий кеш DNS, що вказує на неправильну IP-адресу.
6. Відсутні або недійсні параметри запиту: Вимагані параметри відсутні або неправильно відформатовані в URL.

Як виправити помилку 400 Bad Request

1. Перевірте URL на помилки або синтаксичні помилки

Неправильний URL є однією з найпоширеніших причин помилки 400. Уважно перегляньте URL, до якого ви намагаєтеся отримати доступ:

• Перевірте на наявність орфографічних помилок або зайвих символів.
• Переконайтеся, що немає недійсних символів, таких як некодовані пробіли.
• Підтвердіть, що URL відповідає правильному синтаксису.

Приклад:
Якщо ваш URL виглядає як

, переконайтеся, що він правильно закодований як.

2. Очистіть кеш браузера та куки

Пошкоджені або застарілі куки та кешовані файли можуть викликати помилки 400. Їх очищення часто вирішує проблему.

У Google Chrome

1. Натисніть на меню з трьома крапками у верхньому правому куті.
2. Перейдіть до Додаткові інструменти > Очистити дані браузера.
3. Виберіть Куки та інші дані сайтів та Кешовані зображення та файли.
4. Натисніть Очистити дані.

У Safari (macOS)

1. Натисніть Safari у меню.
2. Перейдіть до Налаштування > Конфіденційність.
3. Натисніть Керувати даними сайтів і виберіть Видалити все.

Перезапустіть браузер і спробуйте знову отримати доступ до веб-сайту.

3. Скинути кеш DNS

Застаріла інформація DNS може призвести до проблем з підключенням і викликати помилку 400.

На Windows

1. Відкрийте командний рядок як адміністратор.
2. Введіть наступну команду:

На macOS

1. Відкрийте термінал.
2. Введіть наступну команду:

Після скидання кешу DNS спробуйте знову отримати доступ до веб-сайту.

4. Перевірте розмір файлу для завантаження

Якщо помилка з’являється під час завантаження файлу, файл може перевищувати дозволений розмір завантаження на сервері.

• Зменшіть розмір файлу і спробуйте знову.
• Перевірте обмеження на завантаження на веб-сайті.

Якщо ви адміністратор веб-сайту, вам може знадобитися збільшити розмір файлу для завантаження в конфігурації сервера.

5. Вимкніть розширення браузера

Деякі розширення браузера можуть заважати веб-запитам і викликати помилку 400.

У Google Chrome

1. Введіть
   chrome://extensions/
   у адресному рядку.
2. Вимкніть всі розширення.
3. Перезапустіть браузер і спробуйте знову.

Увімкніть розширення одне за одним, щоб виявити проблемне розширення.

6. Спробуйте інший браузер або пристрій

Проблема може бути специфічною для браузера:

• Спробуйте отримати доступ до веб-сайту, використовуючи інший браузер.
• Використовуйте інший пристрій або мережу.

Якщо веб-сайт працює в іншому місці, проблема, ймовірно, пов’язана з налаштуваннями вашого браузера або розширеннями.

7. Перевірте журнали сервера (для власників веб-сайтів)

Якщо ви керуєте веб-сайтом, журнали сервера можуть надати цінні деталі:

• Шукайте помилки запитів клієнтів.
• Аналізуйте заголовки та параметри запиту.
• Якщо ви використовуєте CMS, таку як WordPress, перевірте журнали налагодження CMS.

8. Зв’яжіться з адміністратором веб-сайту

Якщо жодне з рішень не спрацювало, і проблема, здається, пов’язана з сервером, зв’яжіться з адміністратором веб-сайту або командою підтримки для отримання допомоги.

9. Перевірте неправильні налаштування сервера (для адміністраторів)

Неправильно налаштовані параметри сервера також можуть викликати помилку 400:

• .htaccess файл: На серверах Apache синтаксичні помилки в
  .htaccess
  можуть викликати помилки 400.
• Конфігурація сервера: Перегляньте конфігураційні файли Nginx або Apache.
• Плагіни безпеки: Плагіни брандмауера або антиспаму можуть блокувати законні запити.

Резюме

Помилка 400 Bad Request може бути наслідком широкого спектру проблем, включаючи неправильно сформовані URL, проблеми з кешем браузера та неправильні налаштування сервера. Дотримуючись наведених вище кроків, ви можете ефективно усунути та вирішити цю помилку.

Чи є ви відвідувачем веб-сайту, який стикається з проблемою, чи адміністратором, відповідальним за її виправлення, розуміння основних причин допоможе вам швидше вирішити проблему та покращити досвід користувачів.