So beheben Sie den Fehler “Server-IP-Adresse konnte nicht gefunden werden

Der Fehler “Server-IP-Adresse konnte nicht gefunden werden” ist ein häufiges Problem, das auftritt, wenn ein Webbrowser die mit einem Domänennamen verbundene IP-Adresse nicht auflösen kann. Dies kann dazu führen, dass Benutzer nicht auf Websites zugreifen können und kann auf DNS-Probleme, Netzwerkeinstellungen oder Probleme mit dem Server der Website zurückzuführen sein. Im Folgenden finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlersuche und Behebung dieses Problems:

1. Überprüfen Sie die URL der Website

• Überprüfen Sie die URL: Vergewissern Sie sich, dass die URL korrekt in die Adressleiste des Browsers eingegeben wurde.
• Versuchen Sie eine andere Website: Greifen Sie auf andere Websites zu, um festzustellen, ob das Problem spezifisch für eine Domäne oder ein breiteres Netzwerkproblem ist.

2. Browser-Cache und Cookies löschen

• Zwischengespeicherte Daten und Cookies können zu Konflikten mit der DNS-Auflösung führen.
• Schritte zum Löschen des Cache (z. B. Google Chrome):
  • Öffnen Sie Chrome und gehen Sie zu dem Drei-Punkte-Menü in der oberen rechten Ecke.
  • Wählen Sie Weitere Tools > Browsing-Daten löschen.
  • Wählen Sie zwischengespeicherte Bilder und Dateien sowie Cookies und andere Website-Daten.
  • Klicken Sie auf Daten löschen.

3. Neustart des Routers

• Ein einfacher Neustart des Routers kann vorübergehende Verbindungsprobleme beheben.
• Schritte:
  • Schalten Sie den Router aus und trennen Sie ihn von der Stromquelle.
  • Warten Sie etwa 30 Sekunden, bevor Sie ihn wieder einstecken.
  • Schalten Sie den Router wieder ein und warten Sie, bis er sich wieder mit dem Internet verbindet.

4. DNS-Cache leeren

• Das Leeren des DNS-Caches auf Ihrem Computer kann fehlerhafte DNS-Einträge beheben.
• Windows:
  • Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
  • Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
    ipconfig /flushdns

  • Sie sollten eine Bestätigungsmeldung sehen, dass der DNS-Cache erfolgreich geleert wurde.
• macOS:
  • Öffnen Sie das Terminal.
  • Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
    sudo killall -HUP mDNSResponder

  • Geben Sie Ihr Administratorkennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

5. DNS-Server ändern

• Der Wechsel zu einem anderen DNS-Server kann DNS-bezogene Probleme beheben.
• Verwenden Sie öffentliche DNS-Server wie Google DNS oder Cloudflare DNS.
• Google DNS: 8.8.8.8 und 8.8.4.4
• Cloudflare DNS: 1.1.1.1 und 1.0.0.1
• Schritte (Windows):
  • Öffnen Sie die Systemsteuerung > Netzwerk- und Freigabecenter > Adaptereinstellungen ändern.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Netzwerkverbindung und wählen Sie Eigenschaften.
  • Wählen Sie Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) und klicken Sie auf Eigenschaften.
  • Aktivieren Sie die Option Folgende DNS-Serveradressen verwenden und geben Sie die neuen DNS-Adressen ein.
  • Klicken Sie auf OK und starten Sie den Computer neu.

6. VPN- oder Proxy-Server deaktivieren

• Wenn Sie ein VPN oder einen Proxy verwenden, kann dies die DNS-Auflösung beeinträchtigen.
• Versuchen Sie, das VPN oder den Proxy zu deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
• Schritte zum Deaktivieren von Proxy unter Windows:
  • Öffnen Sie Einstellungen > Netzwerk & Internet > Proxy.
  • Deaktivieren Sie Proxyserver verwenden.

7. Hosts-Datei prüfen (Erweitert)

• Eine falsch konfigurierte Hosts-Datei kann bestimmte Websites auf Ihrem Computer blockieren.
• Schritte zum Bearbeiten der Hosts-Datei:
  • Windows: Navigieren Sie zu C:\Windows\System32\drivers\etc und öffnen Sie die Hosts-Datei mit Notepad.
  • macOS: Öffnen Sie das Terminal und verwenden Sie den Befehl:
    sudo nano /etc/hosts

  • Suchen Sie nach Einträgen, die die Website, auf die Sie zugreifen möchten, blockieren, und entfernen Sie sie.
  • Speichern Sie die Änderungen und starten Sie Ihren Computer neu.

8. IP-Adresse erneuern

• Durch die Erneuerung Ihrer IP-Adresse können Netzwerkkonflikte gelöst werden.
• Windows:
  • Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
  • Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
    ipconfig /release
ipconfig /renew

• macOS:
  • Öffnen Sie Systempräferenzen > Netzwerk.
  • Wählen Sie Ihre Netzwerkverbindung und klicken Sie auf Erweitert.
  • Klicken Sie auf DHCP-Lease erneuern.

9. Prüfen Sie auf Netzwerk-Probleme

• Wenn keiner der obigen Schritte funktioniert, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrem ISP oder auf dem Server.
• Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter: Erkundigen Sie sich, ob es in Ihrer Region DNS-Probleme oder Ausfälle gibt.
• Prüfen Sie den Website-Status: Verwenden Sie Websites wie downforeveryoneoderjustme.com, um festzustellen, ob das Problem beim Website-Server liegt.

10. Netzwerk-Treiber neu installieren oder aktualisieren

• Veraltete oder beschädigte Netzwerktreiber können zu Verbindungsproblemen führen.
• Schritte:
  • Öffnen Sie den Geräte-Manager in Windows.
  • Erweitern Sie Netzwerkadapter.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie Treiber aktualisieren.
  • Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu aktualisieren oder neu zu installieren.

Fazit

Die Fehlermeldung “Server-IP-Adresse konnte nicht gefunden werden” kann frustrierend sein, aber mit den richtigen Schritten zur Fehlerbehebung kann sie schnell behoben werden. Beginnen Sie mit einfachen Maßnahmen wie dem Löschen des Browser-Caches und dem Neustart des Routers und gehen Sie dann zu fortgeschritteneren Methoden über, wie dem Leeren des DNS-Caches oder dem Wechsel des DNS-Servers, falls erforderlich. Bleibt das Problem bestehen, liegt es möglicherweise am Server. In diesem Fall sollten Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter oder ISP wenden.