Filezilla FTP – Fehler bei Verbindungszeitüberschreitung

Ein Verbindungs-Timeout-Fehler in FileZilla FTP tritt typischerweise auf, wenn FileZilla nicht in der Lage ist, innerhalb des angegebenen Zeitlimits eine Verbindung zum Server herzustellen. Dies kann durch verschiedene Probleme verursacht werden, wie z.B. falsche Konfiguration, Netzwerkeinschränkungen, serverseitige Einstellungen oder Firewalls, die die Verbindung blockieren. Hier finden Sie eine Anleitung zur Fehlersuche und Behebung des Fehlers “Zeitüberschreitung der Verbindung” in FileZilla

Häufige Ursachen für den Fehler “Zeitüberschreitung der Verbindung

1. Falsche FTP-Einstellungen: Sie verwenden den falschen Host, Port oder das falsche Protokoll (FTP/SFTP).
2. Server antwortet nicht: Der FTP-Server ist möglicherweise nicht erreichbar oder es gibt Probleme.
3. Firewall oder Sicherheitssoftware: Firewalls oder Sicherheitssoftware auf Ihrem Computer oder in Ihrem Netzwerk blockieren möglicherweise FTP-Verbindungen.
4. Timeout-Einstellungen für Leerlauf: Der Server trennt möglicherweise inaktive Verbindungen nach einer bestimmten Zeit.
5. Netzwerkkonfiguration: Der Router oder die Netzwerkeinstellungen können den FTP-Verkehr einschränken.

Schritte zur Behebung des FileZilla FTP Connection Timeout Fehlers

1. Überprüfen Sie die FTP-Verbindungseinstellungen

Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Hostnamen, Benutzernamen, Passwort und Port für Ihre FTP-Verbindung verwenden

• Host: Dies ist normalerweise Ihr Domänenname (z. B. example.com) oder die IP-Adresse des Servers.
• Anschluss: Verwenden Sie Port 21 für Standard-FTP und Port 22 für SFTP (Secure FTP). Wenn Sie sich nicht sicher sind, fragen Sie bei Ihrem Hosting-Provider nach.
• Protokoll: Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Protokoll (FTP, SFTP oder FTPS) ausgewählt haben
  • SFTP: Wenn Sie SFTP verwenden, wird das Protokoll Port 22 verwenden.
  • FTPS: Stellen Sie bei FTPS (FTP über TLS/SSL) sicher, dass der Port gemäß den Empfehlungen Ihres Hosting-Providers eingestellt ist.

Wenn eine dieser Einstellungen nicht korrekt ist, kann es zu Zeitüberschreitungen bei der Verbindung kommen

2. Timeout-Einstellungen in FileZilla erhöhen

FileZilla verfügt über eine Timeout-Einstellung, die die Verbindung des Clients trennt, wenn er innerhalb einer bestimmten Zeit keine Antwort vom Server erhält. Eine Erhöhung des Timeout-Wertes kann helfen, wenn der Server länger braucht, um zu antworten

1. Öffnen Sie FileZilla.
2. Gehen Sie zu Bearbeiten > Einstellungen.
3. Wählen Sie in der linken Seitenleiste Verbindung.
4. Erhöhen Sie den Wert für Timeout in Sekunden. Der Standardwert ist 20 Sekunden, Sie können ihn aber auch auf 60 oder 120 Sekunden erhöhen
   Zeitüberschreitung in Sekunden: 60
5. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern, und versuchen Sie, die Verbindung erneut herzustellen.

3. In den passiven Modus wechseln

Wenn sich der Server oder Ihr Netzwerk hinter einer Firewall befindet, kann das Umschalten von FileZilla in den passiven Modus helfen, den Timeout-Fehler zu beheben

1. Gehen Sie in FileZilla zu Bearbeiten > Einstellungen.
2. Klicken Sie unter dem Abschnitt Verbindung auf FTP.
3. Der passive Modus hilft bei FTP-Verbindungen, wenn sich Firewalls oder NAT-Router zwischen dem Client und dem Server befinden.
4. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern.

4. Firewall oder Antivirus vorübergehend deaktivieren

Manchmal kann eine Firewall oder Antivirensoftware auf Ihrem Computer FTP-Verbindungen blockieren. So überprüfen Sie, ob dies die Ursache ist

1. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewall oder Ihr Virenschutzprogramm.
2. Versuchen Sie erneut, mit FileZilla eine Verbindung zu Ihrem FTP-Server herzustellen.
3. Wenn die Verbindung funktioniert, müssen Sie möglicherweise eine Ausnahme für FileZilla in den Einstellungen Ihrer Firewall oder Ihres Antivirenprogramms erstellen
   • Für die Windows-Firewall
     • Gehen Sie zu Systemsteuerung > System und Sicherheit > Windows-Firewall > Eine Anwendung oder Funktion über die Windows-Firewall zulassen.
     • Suchen Sie FileZilla in der Liste und aktivieren Sie die Kontrollkästchen Privat und Öffentlich.
   • Bei Antiviren-Software von Drittanbietern lesen Sie bitte die Dokumentation der Software, um Ausnahmen hinzuzufügen.

Wichtig! Denken Sie daran, Ihre Firewall oder Ihr Virenschutzprogramm nach dem Testen wieder zu deaktivieren

5. Server-Status und Hosting-Einstellungen prüfen

Wenn Sie Zugang zu Ihrem Webhosting-Kontrollpanel (z. B. cPanel, Plesk) haben, überprüfen Sie, ob der FTP-Dienst korrekt läuft

1. FTP-Dienst neu starten: Wenn Sie Zugang zum Server haben, starten Sie den FTP-Dienst über das Control Panel neu.
2. Prüfen Sie, ob der Server gewartet wird: Prüfen Sie, ob der Server gerade gewartet wird oder ob es bekannte Probleme mit dem Hosting-Provider gibt.
3. Hosting-Support kontaktieren: Wenn der FTP-Dienst läuft, aber immer noch Probleme auftreten, wenden Sie sich an das Support-Team Ihres Hosting-Providers, um Hilfe zu erhalten.

6. Alternativen FTP-Client verwenden

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, einen anderen FTP-Client zu verwenden, z. B. WinSCP oder Cyberduck, um festzustellen, ob das Problem spezifisch für FileZilla ist. Auf diese Weise lässt sich feststellen, ob das Problem mit dem FTP-Client oder mit dem Server oder der Netzwerkkonfiguration zusammenhängt

7. Überprüfen Sie die Router- und Netzwerkkonfiguration

Manchmal können Router oder Netzwerkeinstellungen den FTP-Verkehr einschränken. Dies kann in Unternehmensnetzwerken häufiger vorkommen. Hier ist, was Sie tun können

1. Aktivieren Sie FTP in den Router-Einstellungen: Rufen Sie die Konfigurationsseite Ihres Routers auf und stellen Sie sicher, dass der FTP-Zugang erlaubt ist.
2. Port-Weiterleitung: Richten Sie eine Portweiterleitung für Port 21 (für FTP) oder Port 22 (für SFTP) auf Ihrem Router ein.
3. Netzwerkeinschränkungen: Wenn Sie sich in einem Firmennetzwerk befinden, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator, um sicherzustellen, dass der FTP-Verkehr nicht blockiert wird.

8. Aktualisieren Sie FileZilla auf die neueste Version

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von FileZilla verwenden

1. Laden Sie die neueste Version von der offiziellen FileZilla-Website herunter: https://filezilla-project.org/.
2. Aktualisieren Sie den Client und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Manchmal können Bugs oder Kompatibilitätsprobleme zu Verbindungsproblemen führen, die durch Updates behoben werden können.

Schlussfolgerung

Der Verbindungs-Timeout-Fehler in FileZilla ist ein häufiges Problem, das Sie daran hindern kann, effizient auf Ihre Serverdateien zuzugreifen. Dieser Fehler kann aus verschiedenen Gründen auftreten, angefangen von falschen FTP-Einstellungen über Netzwerkunterbrechungen bis hin zu serverseitigen Konfigurationen oder Einschränkungen. Der erste Schritt zur Lösung des Problems besteht darin, die möglichen Ursachen zu verstehen. Überprüfen Sie zunächst sorgfältig Ihre FTP-Verbindungseinstellungen, einschließlich des Hostnamens, des Ports, des Benutzernamens und des Passworts. Vergewissern Sie sich, dass der Verbindungstyp (FTP, FTPS oder SFTP) korrekt konfiguriert ist, da nicht übereinstimmende Protokolle häufig Timeout-Fehler auslösen können. Eine Anpassung des Timeout-Wertes in FileZilla kann ebenfalls hilfreich sein, insbesondere wenn Ihr Server aufgrund von hoher Last oder Netzwerklatenz langsam reagiert. Überprüfen Sie als Nächstes die Firewall- oder Antiviren-Software auf Ihrem lokalen Rechner, da diese manchmal FTP-Verbindungen blockieren können. Ebenso können Netzwerkkonfigurationen wie NAT, Router-Einschränkungen oder VPN-Einstellungen die Verbindung beeinträchtigen. Vergewissern Sie sich auf der Serverseite, dass der FTP-Dienst läuft, dass die Benutzerrechte korrekt eingestellt sind und dass der Server keine Leistungsprobleme oder vorübergehende Blockierungen aufweist.