Fehler: “Die Website hat zu viele Weiterleitungen”

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Der “Too Many Redirects”-Fehler, auch bekannt als Umleitungsschleife, ist ein häufiges Problem beim Surfen im Internet. Dieser Fehler tritt auf, wenn eine Website in einer Schleife von HTTP-Weiterleitungen stecken bleibt, bei der eine URL ständig zu einer anderen weitergeleitet wird, so dass der Browser schließlich aufhört zu laden. Hier finden Sie einen Leitfaden zum Verständnis, zur Fehlersuche und zur Behebung dieses Fehlers.

1. Was ist die Ursache für den Fehler “Zu viele Weiterleitungen”?

Dieser Fehler kann durch verschiedene Faktoren verursacht werden, oft durch Serverkonfigurationen, Einstellungen innerhalb der Plattform der Website oder sogar durch Browser-Caching-Probleme. Häufige Ursachen sind:

• Falsch konfigurierte Weiterleitungen: Wenn zum Beispiel domain.com auf www.domain.com umgeleitet wird und gleichzeitig www.domain.com zurück auf domain.com, kann eine Schleife entstehen.
• Probleme bei der Umleitung von HTTP zu HTTPS: Wenn eine HTTP-zu-HTTPS-Umleitung nicht korrekt eingerichtet ist, kann es zu einer Schleife zwischen der HTTP- und der HTTPS-Version der Website kommen.
• Cookies und Cache-Konflikte: Alte Cookies oder zwischengespeicherte Daten können manchmal dazu führen, dass der Browser Weiterleitungen falsch interpretiert.
• CMS-Einstellungen (z. B. WordPress): Falsche Einstellungen der Website-URL oder Plugins können eine Schleife verursachen, insbesondere bei Content-Management-Systemen (CMS) wie WordPress.

2. Behebung des Fehlers “Zu viele Umleitungen

Es gibt mehrere Methoden zur Behebung dieses Fehlers. Beginnen Sie mit den folgenden Schritten:

Methode 1: Browser-Cache und Cookies löschen

Alte zwischengespeicherte Daten oder Cookies können die Weiterleitung beeinträchtigen. Das Löschen des Cache und der Cookies Ihres Browsers ist oft die einfachste Lösung.

• In Chrome: Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Browsing-Daten löschen.
• In Firefox: Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Cookies und Websitedaten > Daten löschen.

Nachdem Sie Ihren Cache und Ihre Cookies gelöscht haben, laden Sie die Seite erneut, um zu sehen, ob der Fehler weiterhin besteht.

Methode 2: Überprüfen Sie die URL-Einstellungen der Seite (für CMS-Plattformen)

Wenn Sie ein CMS wie WordPress verwenden, können falsche URL-Einstellungen zu Umleitungsschleifen führen.

• In WordPress: Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein und überprüfen Sie die Felder WordPress-Adresse (URL) und Website-Adresse (URL). Vergewissern Sie sich, dass beide URLs konsistent sind (z. B. wenn beide https://www verwenden oder wenn keine der beiden URLs verwendet wird).

Wenn Sie aufgrund des Fehlers nicht auf das WordPress-Admin-Dashboard zugreifen können, ändern Sie diese Einstellungen in der Datei wp-config.php:

Ersetzen Sie https://www.example.com durch Ihre aktuelle Domain.

Methode 3: Vorübergehende Deaktivierung von Plugins (für WordPress- oder CMS-Benutzer)

Einige Plugins, insbesondere SEO-, Caching- oder Sicherheits-Plugins, können Umleitungskonflikte verursachen. Eine vorübergehende Deaktivierung dieser Plugins kann helfen, das Problem zu identifizieren.

• Benennen Sie den Plugin-Ordner in wp-content/plugins per FTP um, um alle Plugins vorübergehend zu deaktivieren. Wenn dies das Problem behebt, reaktivieren Sie die Plugins nacheinander, um das konfliktauslösende Plugin zu identifizieren.

Methode 4: Überprüfen Sie die .htaccess-Datei auf Umleitungsschleifen

Wenn Sie einen Apache-Server verwenden, kann Ihre .htaccess-Datei widersprüchliche oder sich wiederholende Umleitungsregeln enthalten.

• Greifen Sie auf die .htaccess-Datei im Stammverzeichnis Ihrer Website zu. Suchen Sie nach allen Umleitungsregeln, insbesondere nach denen, die RewriteCond und RewriteRule enthalten.
• Stellen Sie sicher, dass es keine widersprüchlichen Regeln gibt, wie z. B. wiederholte Umleitungen zwischen domain.com und www.domain.com.

Beispiel für eine übliche .htaccess-Umleitung für HTTPS und www:

Vergewissern Sie sich, dass die Umleitungen konsistent sind und nicht zwischen URLs hin- und herzeigen.

Methode 5: Prüfen Sie auf Umleitungen auf Server-Ebene

Bei einigen Hosting-Providern können Sie Weiterleitungen über das Control Panel einrichten. Wenn mehrere Weiterleitungen auf Serverebene eingerichtet sind, können sie mit Website-Weiterleitungen in Konflikt geraten.

• Loggen Sie sich in Ihr Hosting-Kontrollpanel ein und suchen Sie nach Umleitungseinstellungen.
• Entfernen Sie alle unnötigen Weiterleitungen, die Schleifen verursachen könnten.

3. Überprüfen der Lösung

Nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben, löschen Sie noch einmal Ihren Browser-Cache und laden Sie die Website neu. Sie können auch Online-Tools wie Redirect Checker verwenden, um zu überprüfen, ob die Weiterleitungen korrekt und ohne Schleifen funktionieren.

4. Künftige Probleme mit Umleitungen verhindern

• Verwenden Sie konsistente URLs: Entscheiden Sie, ob Sie www oder nicht-wwww verwenden und ob Sie HTTPS einsetzen. Stellen Sie sicher, dass alle Weiterleitungen auf eine einzige konsistente Version verweisen.
• Begrenzen Sie Umleitungsketten: Vermeiden Sie übermäßige Weiterleitungsketten, da sie Ihre Website verlangsamen und zu Schleifen führen können.
• Testen Sie Änderungen: Wenn Sie neue Weiterleitungen implementieren oder auf HTTPS umstellen, sollten Sie diese gründlich testen, um Konfigurationsprobleme zu vermeiden.

Fazit

Der Fehler “Zu viele Umleitungen” wird in der Regel durch falsch konfigurierte Umleitungen oder URL-Konflikte verursacht. Wenn Sie die oben beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, können Sie Umleitungsprobleme erkennen und beheben und sie in Zukunft vermeiden.