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01.11.2024

Fehler 550 Relais unzulässig

Der Fehler 550 Relay Not Permitted blockiert die E-Mail-Zustellung, wenn ein SMTP-Server die Weiterleitung Ihrer Nachricht aufgrund eines nicht autorisierten Relays verweigert. Dieses häufige Problem ist auf die Authentifizierung, die IP-Reputation oder falsch konfigurierte Einstellungen zurückzuführen – es ist jedoch vollständig vermeidbar. In diesem Artikel werden die Gründe für dieses Problem erläutert, und Sie erhalten klare, schrittweise Lösungsvorschläge, um einen zuverlässigen E-Mail-Verkehr wiederherzustellen.

1. Verständnis des Fehlers 550 Relay Not Permitted

Wenn eine E-Mail versendet wird, durchläuft sie oft mehrere Server, bevor sie ihr Ziel erreicht. Ein Relay-Server fungiert als Vermittler, der E-Mails zwischen Absendern und Empfängern weiterleitet. Viele E-Mail-Server verfügen über Beschränkungen, um die unbefugte Nutzung ihrer Relay-Funktionen zu verhindern, die zu Spam führen kann. Wenn ein Benutzer versucht, eine E-Mail ohne ordnungsgemäße Genehmigung zu senden, antwortet der Server mit dem Fehler “550 Relay Not Permitted”

2. Häufige Ursachen für den Fehler 550

2.1. Falsche SMTP-Einstellungen

Falsch konfigurierte SMTP-Einstellungen in Ihrem E-Mail-Client können zu Relay-Problemen führen. Wenn der Server eine Authentifizierung erfordert und Ihr Client nicht so eingestellt ist, dass er diese bereitstellt, kann dieser Fehler auftreten

2.2. Nicht autorisierter Absender

Wenn Sie versuchen, eine E-Mail von einer Adresse zu senden, die nicht berechtigt ist, den SMTP-Server zu verwenden (z. B. unter Verwendung einer anderen Domäne), weist der Server die Relay-Anfrage zurück

2.3. Maßnahmen zum Schutz vor Spam

Viele E-Mail-Anbieter wenden strenge Spam-Schutzmaßnahmen an. Wenn Ihre sendende IP-Adresse für das Versenden von Spam gekennzeichnet wurde, kann der Server Ihre Weiterleitungsversuche blockieren

3. So beheben Sie den Fehler 550 Relay nicht zulässig

Schritt 1: Überprüfen Sie die SMTP-Einstellungen

  1. Überprüfen Sie die SMTP-Konfiguration: Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige SMTP-Serveradresse, den richtigen Port und die richtigen Authentifizierungseinstellungen verwenden.
  2. Authentifizierung verwenden: Wenn Ihr E-Mail-Server eine Authentifizierung erfordert, aktivieren Sie diese in den Einstellungen Ihres E-Mail-Clients. Dazu gehört in der Regel die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts.

Schritt 2: Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse

  • Verwenden Sie die korrekte E-Mail-Adresse: Vergewissern Sie sich, dass Sie die E-Mail von einer Adresse senden, die den SMTP-Server benutzen darf. Wenn Sie eine Firmen-E-Mail verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre offizielle E-Mail-Adresse verwenden.

Schritt 3: Überprüfen Sie die Spam-Richtlinien

  • Prüfen Sie auf Spam-Flags: Wenn Ihre Sende-IP-Adresse als Spam gekennzeichnet wurde, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter, um weitere Informationen zu erhalten. Sie können Schritte zur Entfernung der Markierung anbieten.
  • IP-Reputation berücksichtigen: Überwachen Sie den Ruf Ihrer Absender-IP mit Online-Tools wie Sender Score oder Google Postmaster Tools.

Schritt 4: Wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter

Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, wenden Sie sich an das Support-Team Ihres E-Mail-Anbieters. Sie können Ihnen helfen, das Problem zu diagnostizieren und sicherzustellen, dass Ihr Konto richtig konfiguriert ist

4. Künftige Fehler verhindern

Um zu verhindern, dass der Fehler “550 Relay Not Permitted” in Zukunft auftritt, sollten Sie die folgenden Punkte beachten

  • Verwenden Sie die korrekten E-Mail-Client-Einstellungen: Überprüfen Sie regelmäßig, ob Ihr E-Mail-Client für die Verbindung mit Ihrem SMTP-Server richtig konfiguriert ist.
  • Ordnungsgemäße Authentifizierung: Verwenden Sie beim Senden von E-Mails über Ihren SMTP-Server immer eine Authentifizierung.
  • E-Mail-Aktivität überwachen: Überprüfen Sie regelmäßig Ihre E-Mail-Versandaktivitäten, um sicherzustellen, dass Sie nicht versehentlich als Spam gekennzeichnet werden.

Schlussfolgerung

Der Fehler 550 Relay Not Permitted lässt sich mit einer ordnungsgemäßen Authentifizierung, korrekten SMTP-Einstellungen und einer sauberen Absenderreputation leicht beheben. Befolgen Sie die oben genannten Schritte, um Relay-Blockierungen zu diagnostizieren, zu beheben und zu verhindern – so wird sichergestellt, dass jede E-Mail ihr Ziel erreicht. Halten Sie Ihr SMTP sicher und Ihren Posteingang aktiv!

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