Jak naprawić błąd “Nie można znaleźć adresu IP serwera”?

Błąd “Nie można znaleźć adresu IP serwera” jest częstym problemem występującym, gdy przeglądarka internetowa nie może rozpoznać adresu IP powiązanego z nazwą domeny. Może to uniemożliwić użytkownikom dostęp do stron internetowych i może być spowodowane problemami z DNS, ustawieniami sieciowymi lub problemami z serwerem witryny. Poniżej znajduje się przewodnik krok po kroku, jak rozwiązać ten problem:

1. Sprawdź adres URL witryny

• Weryfikacja adresu URL: Upewnij się, że adres URL jest poprawnie wpisany w pasku adresu przeglądarki.
• Wypróbujinną witrynę: Uzyskaj dostęp do innych witryn internetowych, aby ustalić, czy problem jest specyficzny dla jednej domeny, czy jest to szerszy problem sieciowy.

2. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie

• Dane zapisane w pamięci podręcznej i pliki cookie mogą powodować konflikty z rozpoznawaniem DNS.
• Kroki czyszczenia pamięci podręcznej (np. Google Chrome):
  • Otwórz przeglądarkę Chrome i przejdź do menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
  • Wybierz Więcej narzędzi > Wyczyść dane przeglądania.
  • Wybierz Obrazy i pliki w pamięci podręcznej oraz Pliki cookie i inne dane witryn.
  • Kliknij Wyczyść dane.

3. Uruchom ponownie router

• Prosty restart routera może naprawić tymczasowe problemy z łącznością.
• Kroki:
  • Wyłącz router i odłącz go od źródła zasilania.
  • Odczekaj około 30 sekund przed ponownym podłączeniem.
  • Ponownie włącz router i poczekaj, aż ponownie połączy się z Internetem.

4. Opróżnianie pamięci podręcznej DNS

• Opróżnienie pamięci podręcznej DNS na komputerze może usunąć nieprawidłowe wpisy DNS.
• Windows:
  • Otwórz Wiersz polecenia jako administrator.
  • Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
    ipconfig /flushdns

  • Powinieneś zobaczyć komunikat potwierdzający, że pamięć podręczna DNS została pomyślnie opróżniona.
• macOS:
  • Otwórz Terminal.
  • Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
    sudo killall -HUP mDNSResponder

  • Wprowadź hasło administratora, jeśli zostanie wyświetlony monit.

5. Zmiana serwerów DNS

• Przełączenie się na inny serwer DNS może rozwiązać problemy związane z DNS.
• Użyj publicznych serwerów DNS, takich jak Google DNS lub Cloudflare DNS.
• Google DNS: 8.8.8.8 i 8.8.4.4
• Cloudflare DNS: 1.1.1.1 i 1.0.0.1
• Kroki (Windows):
  • Otwórz Panel sterowania > Centrum sieci i udostępniania > Zmień ustawienia adaptera.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie sieciowe i wybierz Właściwości.
  • Wybierz Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) i kliknij Właściwości.
  • Zaznacz opcję Użyj następujących adresów serwerów DNS i wprowadź nowe adresy DNS.
  • Kliknij OK i uruchom ponownie komputer.

6. Wyłącz VPN lub serwery proxy

• Jeśli korzystasz z VPN lub proxy, może to zakłócać rozpoznawanie DNS.
• Spróbuj wyłączyć VPN lub proxy, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
• Kroki wyłączania serwera proxy w systemie Windows:
  • Otwórz Ustawienia > Sieć i Internet > Proxy.
  • Wyłącz opcję Użyj serwera proxy.

7. Sprawdź plik hostów (zaawansowane)

• Nieprawidłowo skonfigurowany plik hosts może blokować określone witryny internetowe na komputerze.
• Kroki do edycji pliku hostów:
  • Windows: Przejdź do C:\Windows\System32\drivers\etc i otwórz plik hosts za pomocą Notatnika.
  • macOS: Otwórz Terminal i użyj polecenia:
    sudo nano /etc/hosts

  • Poszukaj wpisów blokujących witrynę, do której próbujesz uzyskać dostęp, i usuń je.
  • Zapisz zmiany i uruchom ponownie komputer.

8. Odnów adres IP

• Odnowienie adresu IP może rozwiązać konflikty sieciowe.
• Windows:
  • Otwórz Wiersz polecenia jako administrator.
  • Wpisz kolejno następujące polecenia, naciskając klawisz Enter po każdym z nich:
    ipconfig /release
ipconfig /renew

• macOS:
  • Otwórz Preferencje systemowe > Sieć.
  • Wybierz połączenie sieciowe i kliknij Zaawansowane.
  • Kliknij Odnów dzierżawę DHCP.

9. Sprawdzanie problemów z siecią

• Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziała, problem może leżeć po stronie dostawcy usług internetowych lub serwera.
• Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych: Zapytaj, czy w Twojej okolicy występują jakieś znane problemy z DNS lub przestoje.
• Sprawdź status witryny: Skorzystaj z witryn takich jak downforeveryone lub justme.com, aby sprawdzić, czy problem dotyczy serwera witryny.

10. Ponowna instalacja lub aktualizacja sterowników sieciowych

• Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki sieciowe mogą powodować problemy z łącznością.
• Kroki:
  • Otwórz Menedżera urządzeń w systemie Windows.
  • Rozwiń pozycję Karty sieciowe.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zaktualizować lub ponownie zainstalować sterownik.

Wnioski

Błąd “Nie można znaleźć adresu IP serwera” może być frustrujący, ale dzięki odpowiednim krokom rozwiązywania problemów można go szybko rozwiązać. Zacznij od prostych poprawek, takich jak wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki i ponowne uruchomienie routera, a w razie potrzeby przejdź do bardziej zaawansowanych metod, takich jak czyszczenie pamięci podręcznej DNS lub zmiana serwerów DNS. Jeśli problem nie ustąpi, może on leżeć po stronie serwera, w którym to przypadku wskazane jest skontaktowanie się z dostawcą usług hostingowych lub dostawcą usług internetowych.