Las imágenes no se muestran en el sitio web: Causas y cómo solucionarlas
Arreglar las imágenes que no se cargan en su sitio web AlexHost
¿Por qué abordar los problemas de imagen en AlexHost? Las imágenes rotas arruinan la experiencia del usuario y el SEO, haciendo que su sitio parezca poco profesional. Los servidores VPS y dedicados de alto rendimiento de AlexHost, con almacenamiento NVMe y acceso root, le permiten diagnosticar y solucionar rápidamente problemas de carga de imágenes para WordPress, comercio electrónico o sitios personalizados. Esta guía cubre por qué las imágenes no se cargan y cómo resolverlo en AlexHost, asegurando que su sitio brille en 2025.
Causas comunes de que las imágenes no se muestren
Existen múltiples razones por las que las imágenes pueden no cargarse en un sitio web. Entre ellas se incluyen problemas relacionados con las rutas de los archivos, los formatos de imagen, la configuración del servidor, problemas con el navegador, etc. A continuación se indican algunas de las causas más frecuentes
1. Ruta de archivo incorrecta o enlaces rotos
Una de las razones más comunes por las que las imágenes no aparecen en un sitio web es una ruta de archivo incorrecta o rota. Si la ruta del archivo de imagen es incorrecta, el navegador no podrá localizar y mostrar la imagen
Solución:
- Compruebe la ruta del archivo: Asegúrese de que la ruta utilizada en el HTML o CSS del sitio web es correcta. Compruebe dos veces los nombres de las carpetas y los archivos, y asegúrese de que el archivo de imagen está en el directorio correcto.
- Por ejemplo<img src=”/images/picture.jpg” alt=”imagen de ejemplo”>.
Asegúrese de que /images/picture.jpg existe y está escrito correctamente.
2. Distinción entre mayúsculas y minúsculas
En algunos servidores, especialmente en los basados en Linux, los nombres de archivo distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Por ejemplo, una imagen llamada Picture.jpg no se cargará si el código HTML se refiere a ella como picture.jpg
Solución:
- Asegúrese de que el nombre del archivo en su código HTML o CSS coincide exactamente con el nombre real del archivo, incluidas las mayúsculas.
3. Imágenes perdidas o borradas
Otra causa común es que la imagen se haya borrado accidentalmente del servidor o que nunca se haya cargado correctamente. Si el archivo de imagen falta en el directorio, el navegador no podrá mostrarlo
Solución:
- Cargue la imagen que falta: Compruebe el directorio de archivos de su servidor y vuelva a cargar las imágenes que faltan si es necesario.
4. Problemas de permisos de archivo
Si los archivos de imagen no tienen los permisos de archivo correctos, el servidor puede impedir que se muestren. Esto es especialmente común en servidores basados en Linux, donde los permisos de archivo controlan quién puede acceder y ver los archivos
Solución:
- Establezca los permisos correctos para los archivos de imagen. Normalmente, los permisos deben establecerse en 644 para los archivos, lo que permite al propietario leer/escribir y a los demás sólo leer el archivo.
- Puede cambiar los permisos a través de un cliente FTP o de su panel de control de alojamiento.
5. Formato de imagen no compatible
Algunos navegadores pueden no soportar ciertos formatos de imagen. Por ejemplo, es posible que los navegadores más antiguos no admitan WebP y que algunos dispositivos no muestren correctamente las imágenes TIFF
Solución:
- Utilice formatos ampliamente admitidos como JPEG, PNG y GIF para la mayoría de las imágenes de sitios web.
- Convierta los formatos de imagen no compatibles a un formato más universal que pueda visualizarse en distintos navegadores y dispositivos.
6. Protección Hotlink Activada
Si su sitio web contiene imágenes hotlink (es decir, enlaces a imágenes alojadas en otro sitio web), es posible que el sitio que aloja la imagen tenga activada la protección hotlink, que bloquea los sitios externos para que no puedan mostrar las imágenes
Solución:
- Aloja las imágenes localmente: Descargue las imágenes y súbalas a su propio servidor. A continuación, actualice las rutas de las imágenes para que apunten a sus propios archivos alojados.
7. Problemas de caché del navegador
A veces, el navegador puede estar cargando una versión en caché de la página web en la que la imagen no se muestra correctamente. Esto puede ocurrir si la imagen se ha actualizado pero el navegador sigue mostrando la versión antigua almacenada en caché
Solución:
- Borra la caché de tu navegador: En la mayoría de los navegadores, puedes borrar la caché en el menú de configuración. Actualiza la página web después de borrar la caché para ver si se resuelve el problema.
8. Servidor lento o problemas de conectividad
Si el servidor de su sitio web es lento o tiene problemas, es posible que las imágenes no se carguen correctamente. Del mismo modo, si la conexión a Internet del usuario es lenta o inestable, es posible que las imágenes no se muestren
Solución:
- Compruebe el estado del servidor: Asegúrese de que su servidor funciona correctamente y no está sobrecargado. Considere la posibilidad de utilizar una red de distribución de contenidos (CDN) para mejorar la velocidad de carga de las imágenes.
- Optimice las imágenes: Comprima y cambie el tamaño de las imágenes para reducir el tamaño del archivo, lo que ayudará a que se carguen más rápido en conexiones lentas.
9. URL de imagen incorrecta en CSS
Si las imágenes se incrustan utilizando CSS (por ejemplo, como imágenes de fondo), las URL incorrectas en el archivo CSS pueden impedir que las imágenes se muestren
Solución:
- Asegúrese de que la ruta del archivo de la imagen de fondo es correcta en el archivo CSS. Por ejemplobackground-image: url(‘/images/background.jpg’);
Asegúrese de que la imagen existe en la carpeta /images/.
10. Configuración de seguridad (contenido mixto)
Si su sitio web utiliza HTTPS pero intenta cargar una imagen a través de HTTP, muchos navegadores bloquearán la imagen para proteger a los usuarios de riesgos de seguridad. Esto se conoce como un problema de contenido mixto
Solución:
- Asegúrese de que todas las URL de imágenes utilizan https:// en lugar de http://. Actualice todos los enlaces de imágenes para que coincidan con el protocolo de seguridad de su sitio.
11. Problemas con la red de distribución de contenidos (CDN)
Si su sitio web utiliza una CDN para entregar imágenes, los problemas con el servicio CDN pueden impedir que las imágenes se carguen correctamente
Solución:
- Compruebe con su proveedor de CDN que el servicio funciona correctamente. Si el problema persiste, considere desactivar temporalmente la CDN para ver si las imágenes se cargan directamente desde su servidor.
Cómo solucionar problemas de carga de imágenes
Para solucionar problemas de carga de imágenes en su sitio web, siga estos pasos
- Compruebe la consola de herramientas para desarrolladores: Utiliza las herramientas de desarrollo de tu navegador (normalmente accesibles pulsando F12 o haciendo clic con el botón derecho y seleccionando “Inspeccionar”) para comprobar si hay algún error relacionado con las imágenes. La consola o la pestaña Red mostrarán las solicitudes de imágenes fallidas y los códigos de error.
- Pruebe las URL de las imágenes: Abra las URL de las imágenes directamente en el navegador para asegurarse de que el archivo de imagen es accesible y no está roto.
- Pruebe en distintos navegadores: Pruebe a cargar el sitio web en distintos navegadores para ver si el problema persiste. Si las imágenes se cargan en un navegador pero no en otro, el problema puede ser específico del navegador.
- Compruebe si hay conflictos de plugins o temas (WordPress): Si utilizas un CMS como WordPress, desactiva los plugins o cambia al tema predeterminado para comprobar si algún plugin o tema está causando el problema de carga de las imágenes.
- Optimiza las imágenes para la web: Comprime y cambia el tamaño de las imágenes para que se carguen rápidamente y no ralenticen el sitio web. Herramientas como TinyPNG o ImageOptim pueden ayudar a reducir el tamaño del archivo sin comprometer la calidad.
Conclusión: Consiga que las imágenes se carguen en AlexHost
Las imágenes rotas dañan la vibración y el SEO de su sitio, pero el rápido VPS y el acceso root de AlexHost facilitan las correcciones. Compruebe rutas, permisos y HTTPS, optimice con compresión y aproveche NVMe para una entrega rápida. Tanto si se trata de una galería de WordPress como de una aplicación personalizada, AlexHost garantiza que sus imágenes se carguen sin problemas: ¡arréglelo ahora y mantenga a los usuarios contentos!
