Error 550 Relé no permitido
El error 550 Relay Not Permitted bloquea la entrega de correo electrónico cuando un servidor SMTP se niega a reenviar su mensaje debido a una retransmisión no autorizada. Este problema tan común tiene su origen en la autenticación, la reputación de la IP o una configuración incorrecta, pero se puede evitar por completo. En este artículo se explica por qué se produce y se ofrecen soluciones claras, paso a paso, para restablecer un flujo de correo electrónico fiable.
1. Comprensión del error 550 Relay Not Permitted (retransmisión no permitida 550)
Cuando se envía un correo electrónico, a menudo pasa por varios servidores antes de llegar a su destino. Un servidor de retransmisión actúa como intermediario que reenvía los correos electrónicos entre remitentes y destinatarios. Muchos servidores de correo electrónico tienen restricciones para evitar el uso no autorizado de sus capacidades de retransmisión, lo que puede dar lugar a spam. Cuando un usuario intenta enviar un correo electrónico sin la debida autorización, el servidor responde con el error “550 Relay Not Permitted”
2. Causas comunes del error 550
2.1. Configuración SMTP incorrecta
Una configuración SMTP incorrecta en su cliente de correo electrónico puede provocar problemas de retransmisión. Si el servidor requiere autenticación y su cliente no está configurado para proporcionarla, puede encontrarse con este error
2.2. Remitente no autorizado
Si está intentando enviar un correo electrónico desde una dirección que no está autorizada a utilizar el servidor SMTP (por ejemplo, utilizando un dominio diferente), el servidor rechazará la solicitud de retransmisión
2.3. Medidas de protección contra el spam
Muchos proveedores de correo electrónico aplican estrictas medidas de protección contra el spam. Si su dirección IP de envío ha sido marcada por enviar spam, el servidor puede bloquear sus intentos de retransmisión
3. Cómo solucionar el error 550 Relay Not Permitted (retransmisión no permitida)
Paso 1: Compruebe la configuración SMTP
- Verifique laconfiguración SMTP: Asegúrese de que está utilizando la dirección del servidor SMTP, el puerto y la configuración de autenticación correctos.
- Utilice la autenticación: Si su servidor de correo electrónico requiere autenticación, habilítela en la configuración de su cliente de correo electrónico. Normalmente, esto incluye proporcionar tu dirección de correo electrónico y contraseña.
Paso 2: Confirme su dirección de correo electrónico
- Utilice la dirección de correo electrónico correcta: Asegúrese de que está enviando el correo electrónico desde una dirección que tiene permiso para utilizar el servidor SMTP. Si está utilizando un correo electrónico corporativo, asegúrese de que está utilizando su dirección de correo electrónico oficial.
Paso 3: Revise las políticas de spam
- Compruebesi hay banderas de spam: Si su IP de envío ha sido marcada como spam, consulte a su proveedor de correo electrónico para obtener más información. Es posible que le indiquen los pasos a seguir para eliminar la marca.
- Tenga en cuenta la reputación de la IP: Controle la reputación de su IP de envío utilizando herramientas en línea como Sender Score o Google Postmaster Tools.
Paso 4: Consulte a su proveedor de correo electrónico
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, póngase en contacto con el equipo de asistencia de su proveedor de servicios de correo electrónico. Ellos pueden ayudarle a diagnosticar el problema y asegurarse de que su cuenta está configurada correctamente
4. Prevención de futuros errores
Para evitar encontrarse con el error “550 Relay Not Permitted” en el futuro, tenga en cuenta las siguientes prácticas
- Utilice la configuración correcta del cliente de correo electrónico: Compruebe regularmente que su cliente de correo electrónico está configurado correctamente para conectarse a su servidor SMTP.
- Autentifíquese correctamente: Utilice siempre la autenticación cuando envíe correos electrónicos a través de su servidor SMTP.
- Supervise la actividad del correo electrónico: Compruebe con regularidad su actividad de envío de correo electrónico para asegurarse de que no se le marca inadvertidamente como spam.
Conclusión
El error 550 Relay Not Permitted se soluciona fácilmente con una autenticación adecuada, una configuración SMTP correcta y una reputación de remitente limpia. Siga los pasos anteriores para diagnosticar, resolver y evitar los bloqueos de retransmisión, asegurándose de que todos los mensajes lleguen a su destino. Mantenga su SMTP seguro y su bandeja de entrada activa
