So beheben Sie den Fehler NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Der Fehler NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID ist ein häufig auftretendes Problem in Webbrowsern wie Google Chrome, Firefox und Edge. Dieser Fehler zeigt an, dass das von der Website verwendete SSL-Zertifikat vom Browser nicht als vertrauenswürdig eingestuft wird, was verschiedene Gründe haben kann, wie z. B. ein selbstsigniertes Zertifikat, ein abgelaufenes Zertifikat oder eine falsch konfigurierte Zertifizierungsstelle (CA). Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zur Fehlerbehebung und Lösung dieses Problems.

Wodurch wird der Fehler NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID verursacht?

• Selbstsigniertes SSL-Zertifikat: Die Website verwendet ein SSL-Zertifikat, das nicht von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle ausgestellt wurde.
• Abgelaufenes SSL-Zertifikat: Das SSL-Zertifikat ist abgelaufen, und der Eigentümer der Website hat es nicht erneuert.
• Falsch konfiguriertes SSL-Zertifikat: Das Zertifikat ist möglicherweise nicht richtig konfiguriert, z. B. fehlen Zwischenzertifikate.
• Falsches Datum und falsche Uhrzeit: Das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem Computer sind möglicherweise nicht synchronisiert, was zu SSL-Fehlern führen kann.
• Antivirus- oder Firewall-Störungen: Die Sicherheitssoftware auf Ihrem Computer kann das SSL-Zertifikat blockieren, wenn sie es für verdächtig hält.

So beheben Sie den Fehler NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um dieses Problem zu beheben:

Schritt 1: Überprüfen Sie das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem Computer

Falsche Datums- und Zeiteinstellungen auf Ihrem Computer können zu SSL-Fehlern führen, da Zertifikate zur Validierung auf diese Einstellungen angewiesen sind.

• Windows:
  • Gehen Sie zu Einstellungen > Zeit & Sprache > Datum & Uhrzeit.
  • Stellen Sie sicher, dass Zeit automatisch einstellen und Zeitzone automatisch einstellen aktiviert sind.
  • Klicken Sie auf Jetzt synchronisieren, um die Zeit manuell zu aktualisieren.
• macOS:
  • Gehen Sie zu Systemeinstellungen > Datum & Uhrzeit.
  • Aktivieren Sie Datum und Uhrzeit automatisch einstellen.
  • Starten Sie Ihren Browser neu und versuchen Sie erneut, die Website zu besuchen.

Schritt 2: Browser-Cache und Cookies löschen

Zwischengespeicherte Daten und Cookies können manchmal die SSL-Validierung beeinträchtigen.

• Google Chrome:
  • Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü > Weitere Tools > Browsing-Daten löschen.
  • Wählen Sie als Zeitspanne Alle Zeiten.
  • Aktivieren Sie die Kontrollkästchen Cookies und andere Website-Daten sowie Bilder und Dateien im Cache.
  • Klicken Sie auf Daten löschen.
• Firefox:
  • Klicken Sie auf das Hamburger-Menü > Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit.
  • Klicken Sie unter Cookies und Websitedaten auf Daten löschen.

Nachdem Sie den Cache gelöscht haben, starten Sie Ihren Browser neu und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

Schritt 3: Deaktivieren Sie Antivirus oder Firewall vorübergehend

Einige Antivirenprogramme und Firewalls führen SSL-Scans durch, die SSL-Zertifikatsfehler verursachen können.

• Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirenprogramm oder Ihre Firewall und prüfen Sie, ob die Website ohne SSL-Fehler geladen werden kann.
• Wenn die Website nach der Deaktivierung der Software funktioniert, überprüfen Sie Ihre Antiviren-Einstellungen und suchen Sie nach Optionen, die sich auf SSL-Scans oder HTTPS-Scans beziehen. Deaktivieren Sie die SSL-Überprüfung in Ihrer Antiviren-Software.

Hinweis: Denken Sie daran, Ihr Antivirenprogramm oder Ihre Firewall nach dem Test wieder zu aktivieren, um die Sicherheit Ihres Systems zu gewährleisten.

Schritt 4: Umgehen Sie den SSL-Fehler (nur zu Testzwecken)

Wenn Sie der Website vertrauen und trotz der Warnung fortfahren möchten, können Sie die Fehlermeldung umgehen. Dies wird für sensible Websites (z. B. Bankgeschäfte, Online-Shopping) nicht empfohlen.

• Google Chrome: Klicken Sie auf Erweitert > Fortfahren mit [Website] (unsicher).
• Firefox: Klicken Sie auf Erweitert > Risiko akzeptieren und fortfahren.

Hinweis: Dies ist eine vorübergehende Lösung und sollte nur verwendet werden, wenn Sie sicher sind, dass die Website sicher ist. Versuchen Sie immer, die Ursache des Fehlers zu beheben.

Schritt 5: Manuelle Installation des Zertifikats (fortgeschrittene Benutzer)

Wenn Sie der Eigentümer der Website sind oder einen Server verwalten, können Sie das SSL-Zertifikat manuell installieren.

• Besorgen Sie sich das SSL-Zertifikat: Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen SSL-Zertifikatsdateien von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle haben.
• Laden Sie das SSL-Zertifikat hoch: Melden Sie sich bei Ihrem Webhosting- oder Server-Control-Panel (z. B. cPanel, Plesk) an und navigieren Sie zu den SSL/TLS-Einstellungen. Laden Sie die Zertifikatsdateien (einschließlich der Zwischenzertifikate) in die entsprechenden Felder hoch.
• Starten Sie den Webserver neu: Starten Sie nach der Installation des Zertifikats Ihren Webserver (z. B. Apache, Nginx) neu, damit die Änderungen übernommen werden.
• SSL überprüfen: Verwenden Sie Tools wie SSL Labs’ SSL Test (https://www.ssllabs.com/ssltest/), um die Installation des SSL-Zertifikats zu überprüfen und sicherzustellen, dass keine Fehler vorhanden sind.

Schritt 6: Chrome oder Browser aktualisieren

Ein veralteter Browser kann aufgrund von Änderungen an den Sicherheitsprotokollen SSL-Fehler verursachen.

• Aktualisieren Sie Google Chrome:
  • Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü > Hilfe > Über Google Chrome.
  • Chrome sucht automatisch nach Updates und installiert die neueste Version.
• Aktualisieren Sie Firefox:
  • Klicken Sie auf das Hamburger-Menü > Hilfe > Über Firefox.
  • Firefox sucht automatisch nach Updates und installiert die neueste Version.

Starten Sie Ihren Browser nach der Aktualisierung neu und versuchen Sie erneut, auf die Website zuzugreifen.

Schritt 7: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen kann SSL-Fehler beheben, die durch falsche Netzwerkkonfigurationen verursacht wurden.

• Windows:
  • Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
  • Führen Sie die folgenden Befehle nacheinander aus:
    netsh int ip zurücksetzen
netsh winsock zurücksetzen
ipconfig /freigeben
ipconfig /erneuern
ipkonfig /flushdns

  • Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, auf die Website zuzugreifen.
• macOS:
  • Öffnen Sie Terminal.
  • Führen Sie den folgenden Befehl aus, um DNS zu leeren:
    sudo killall -HUP mDNSResponder

  • Starten Sie Ihren Computer neu.

Schritt 8: Kontaktieren Sie den Website-Eigentümer oder Administrator

Wenn Sie versuchen, auf eine Website zuzugreifen, und keine der oben genannten Lösungen funktioniert, kann es sich um ein Problem mit der SSL-Konfiguration der Website handeln. Wenden Sie sich an den Eigentümer oder Administrator der Website, um ihn über das Problem zu informieren.

Schlussfolgerung

Die Fehlermeldung NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID kann frustrierend sein, weist aber häufig auf ein Problem mit dem SSL-Zertifikat oder der Netzwerkkonfiguration hin. Wenn Sie die oben beschriebenen Schritte befolgen, können Sie den Fehler diagnostizieren und beheben und so ein sicheres und nahtloses Browsing-Erlebnis gewährleisten. Achten Sie stets auf sichere Browsing-Praktiken, insbesondere wenn Sie mit sensiblen Daten arbeiten.