Какво е грешка 400 Bad Request и как да я поправим

Грешка 400 Bad Request е HTTP статус код, който показва, че сървърът не може да разбере или обработи заявката, изпратена от клиента (обикновено уеб браузър). Това обикновено се случва поради неправилна синтакса на заявката, невалидни параметри на заявката или повредени данни. Грешката може да бъде разочароваща, тъй като предотвратява достъпа до исканата уеб страница.

Разбирането на причините за грешка 400 Bad Request и знанието как да я поправите може да помогне както на потребителите, така и на администраторите на уебсайтове да отстранят проблемите по-ефективно и да подобрят общото потребителско изживяване.

Какво означава грешката 400 Bad Request?

• HTTP статус код: 400
• Съобщение за грешка: “400 Bad Request” или подобни вариации, като:
  • “Bad Request – Invalid URL”
  • “HTTP Error 400”
  • “400. That’s an error.”
  • “400 Bad Request. The server cannot or will not process the request due to a client error.”

Какво причинява грешка 400 Bad Request?

Няколко често срещани проблема могат да предизвикат грешка 400 Bad Request:

1. Неправилна синтакса на URL: Липсващи символи, излишни символи или неправилно кодиране на URL.
2. Повредени бисквитки на браузъра: Бисквитките, свързани с уебсайт, могат да станат повредени, което да накара сървъра да отхвърли заявката.
3. Размерът на качвания файл е твърде голям: Качване на файл, който надвишава лимита на размера на сървъра.
4. Невалидни заглавки на заявката: Неправилни или неправилно форматирани заглавки на заявката.
5. Проблеми с DNS кеша: Остарял DNS кеш, сочещ към неправилен IP адрес.
6. Липсващи или невалидни параметри на заявката: Липсващи или неправилно форматирани задължителни параметри в URL.

Как да поправите грешка 400 Bad Request

1. Проверете URL за печатни грешки или синтактични грешки

Неправилният URL е една от най-честите причини за грешка 400. Внимателно прегледайте URL адреса, който се опитвате да достъпите:

• Проверете за правописни грешки или излишни символи.
• Уверете се, че няма невалидни символи, като некодирани интервали.
• Потвърдете, че URL адресът следва правилния синтаксис.

Пример:
Ако вашият URL изглежда като

, уверете се, че е правилно кодирано като.

2. Изчистете кеша и бисквитките на браузъра

Повредените или остарели бисквитки и кеширани файлове могат да причинят грешки 400. Изчистването им често решава проблема.

В Google Chrome

1. Щракнете върху менюто с три точки в горния десен ъгъл.
2. Отидете на Допълнителни инструменти > Изчистване на данни за сърфиране.
3. Изберете Бисквитки и други данни на сайтове и Кеширани изображения и файлове.
4. Щракнете Изчисти данни.

В Safari (macOS)

1. Щракнете Safari в менюто.
2. Отидете на Предпочитания > Поверителност.
3. Щракнете Управление на данни на сайта и изберете Премахни всичко.

Рестартирайте браузъра и опитайте отново да достъпите уебсайта.

3. Изчистете DNS кеша

Остарялата DNS информация може да доведе до проблеми с връзката и да предизвика грешка 400.

На Windows

1. Отворете Command Prompt като администратор.
2. Изпълнете следната команда:

На macOS

1. Отворете Terminal.
2. Изпълнете следната команда:

След изчистването на DNS кеша, опитайте отново да достъпите уебсайта.

4. Проверете размера на качвания файл

Ако грешката се появява при качване на файл, файлът може да надвишава разрешения размер за качване на сървъра.

• Намалете размера на файла и опитайте отново.
• Проверете лимитите за качване на уебсайта.

Ако сте администратор на уебсайта, може да се наложи да увеличите размера на качвания файл в конфигурацията на сървъра.

5. Деактивирайте разширенията на браузъра

Някои разширения на браузъра могат да пречат на уеб заявките и да причинят грешка 400.

В Google Chrome

1. Напишете
   chrome://extensions/
   в адресната лента.
2. Деактивирайте всички разширения.
3. Рестартирайте браузъра и опитайте отново.

Активирайте разширенията едно по едно, за да идентифицирате проблемното разширение.

6. Опитайте с различен браузър или устройство

Проблемът може да е специфичен за браузъра:

• Опитайте да достъпите уебсайта с различен браузър.
• Използвайте друго устройство или мрежа.

Ако уебсайтът работи на друго място, проблемът вероятно е свързан с настройките на вашия браузър или разширенията.

7. Проверете сървърните логове (за собственици на уебсайтове)

Ако управлявате уебсайта, сървърните логове могат да предоставят ценни детайли:

• Потърсете грешки в клиентските заявки.
• Анализирайте заглавките и параметрите на заявките.
• Ако използвате CMS като WordPress, проверете логовете за отстраняване на грешки на CMS.

8. Свържете се с администратора на уебсайта

Ако нито едно от решенията не работи и проблемът изглежда е на страната на сървъра, свържете се с администратора на уебсайта или екипа за поддръжка за помощ.

9. Проверете за неправилни конфигурации на сървъра (за администратори)

Неправилно конфигурираните настройки на сървъра също могат да причинят грешка 400:

• .htaccess файл: На Apache сървъри, синтактичните грешки в
  .htaccess
  могат да предизвикат грешки 400.
• Конфигурация на сървъра: Прегледайте конфигурационните файлове на Nginx или Apache.
• Сигурностни плъгини: Плъгини за защитна стена или анти-спам могат да блокират легитимни заявки.

Резюме

Грешка 400 Bad Request може да произтича от широк спектър от проблеми, включително неправилни URL адреси, проблеми с кеша на браузъра и неправилни конфигурации на сървъра. Следвайки стъпките, описани по-горе, можете ефективно да отстраните и разрешите тази грешка.

Независимо дали сте посетител на уебсайта, който среща проблема, или администратор, отговорен за неговото решаване, разбирането на основните причини ще ви помогне да разрешите проблема по-бързо и да подобрите потребителското изживяване.