Как да поправите грешката “IP адресът на сървъра не може да бъде намерен”

Грешката “IP адресът на сървъра не може да бъде намерен” е разочароващ проблем, който често възниква, когато уеб браузърът не може да разреши IP адреса, свързан с име на домейн. Това означава, че браузърът не успява да определи къде е хостван уебсайтът, което прави невъзможно установяването на връзка. Този проблем може да бъде особено смущаващ, когато се опитвате да получите достъп до даден сайт за работа, проучване или лични цели. Съществуват множество фактори, които могат да бъдат причина за тази грешка, включително проблеми с вашия DNS (Domain Name System) сървър, мрежова конфигурация или дори проблеми на самия сървър на уебсайта.

По-долу е представено разширено, по-подробно ръководство “стъпка по стъпка”, което ще ви помогне да отстраните проблема и да го разрешите ефективно:

1. Проверете URL адреса на уебсайта

Проверете URL адреса: Уверете се, че URL адресът е въведен правилно в адресната лента на браузъра.
Опитайте с друг уебсайт: Достъпете до други уебсайтове, за да определите дали проблемът е специфичен за един домейн или е по-широк мрежов проблем.

2. Изчистете кеша и бисквитките на браузъра

Данните в кеша и бисквитките могат да предизвикат конфликти с DNS резолюцията.
Стъпки за изчистване на кеша на браузъра (напр. Google Chrome):
- Отворете Chrome и отидете в менюто с три точки в горния десен ъгъл.
- Изберете Още инструменти > Изчистване на данни за сърфиране.
- Изберете Кеширани изображения и файлове и Бисквитки и други данни за сайта.
- Щракнете върху Изчистване на данни.

3. Рестартиране на маршрутизатора

Обикновено рестартиране на маршрутизатора може да отстрани временни проблеми със свързаността.
Стъпки:
- Изключете маршрутизатора и го извадете от захранващия източник.
- Изчакайте около 30 секунди, преди да го включите отново.
- Включете отново маршрутизатора и изчакайте да се свърже отново с интернет.

4. Измиване на кеша на DNS

Промиването на DNS кеша на компютъра може да реши проблема с неправилните DNS записи.
Windows:
- Отворете командната прозореца като администратор.
- Въведете следната команда и натиснете Enter:
  ipconfig /flushdns
- Трябва да видите съобщение за потвърждение, че DNS кешът е бил успешно промит.
macOS:
- Отворете терминала.
- Въведете следната команда и натиснете Enter:
  sudo killall -HUP mDNSResponder
- Въведете паролата си на администратор, ако бъдете подканени.

5. Промяна на DNS сървърите

Преминаването към друг DNS сървър може да реши проблеми, свързани с DNS.
Използвайте публични DNS сървъри като Google DNS или Cloudflare DNS.
Google DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Cloudflare DNS: 1.1.1.1 и 1.0.0.1
Стъпки (Windows):
- Отворете Control Panel (Контролен панел) > Network and Sharing Center (Център за споделяне и мрежа) > Change adapter settings (Промяна на настройките на адаптера).
- Щракнете с десния бутон на мишката върху мрежовата си връзка и изберете Свойства.
- Изберете Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4 ) и щракнете върху Свойства.
- Поставете отметка в полето Use the following DNS server addresses (Използване на следните адреси на DNS сървъри ) и въведете новите DNS адреси.
- Щракнете върху OK и рестартирайте компютъра си.

6. Деактивиране на VPN или прокси сървъри

Ако използвате VPN или прокси сървър, това може да попречи на DNS резолюцията.
Опитайте да деактивирате VPN или прокси сървъра, за да видите дали проблемът ще бъде разрешен.
Стъпки за деактивиране на прокси сървъра в Windows:
- Отворете Настройки > Мрежа и интернет > Прокси.
- Изключете опцията Използване на прокси сървър.

7. Проверка на файла с хостовете (Разширено)

Неправилно конфигуриран файл hosts може да блокира определени уебсайтове на вашия компютър.
Стъпки за редактиране на файла с хостовете:
- Windows: Навигирайте до C:\Windows\System32\drivers\etc и отворете файла hosts с Notepad.
- macOS: Направете следното: Изберете хост-базирания файл, за да го използвате: Отворете Терминала и използвайте командата:
  sudo nano /etc/hosts
- Потърсете всички записи, които блокират уебсайта, до който се опитвате да получите достъп, и ги премахнете.
- Запазете промените и рестартирайте компютъра си.

8. Подновяване на IP адреса

Подновяването на вашия IP адрес може да разреши мрежовите конфликти.
Windows:
- Отворете Command Prompt като администратор.
- Въведете една по една следните команди, като след всяка от тях натискате Enter:
  ipconfig /release ipconfig /renew
macOS:
- Отворете System Preferences (Системни предпочитания) > Network (Мрежа).
- Изберете мрежовата си връзка и щракнете върху Advanced.
- Щракнете върху Renew DHCP Lease (Подновяване на DHCP лизинг).

9. Проверка за проблеми в мрежата

Ако нито една от горните стъпки не помогне, проблемът може да е в доставчика на интернет услуги или в сървъра.
Свържете се с вашия доставчик на интернет услуги: Попитайте дали има известни проблеми с DNS или прекъсвания във вашия район.
Проверете състоянието на уебсайта: Използвайте уебсайтове като downforeveryoneorjustme.com, за да видите дали проблемът е в сървъра на уебсайта.

10. Преинсталиране или актуализиране на мрежовите драйвери

Остарелите или повредени мрежови драйвери могат да причинят проблеми със свързаността.
Стъпки:
- Отворете Device Manager в Windows.
- Разгънете мрежовите адаптери.
- Щракнете с десния бутон на мишката върху мрежовия адаптер и изберете Update driver (Актуализиране на драйвера).
- Следвайте инструкциите на екрана, за да актуализирате или преинсталирате драйвера.

Заключение

Грешката “IP адресът на сървъра не може да бъде намерен” може да бъде разочароваща, но с правилните стъпки за отстраняване на неизправности тя може да бъде отстранена бързо. Започнете с прости поправки като изчистване на кеша на браузъра и рестартиране на маршрутизатора и при необходимост преминете към по-усъвършенствани методи като промиване на кеша на DNS или смяна на DNS сървърите. Ако проблемът продължава да съществува, той може да е свързан със сървъра, като в този случай е препоръчително да се обърнете към вашия доставчик на хостинг услуги или интернет доставчик.