Как да поправите грешката “IP адресът на сървъра не може да бъде намерен”

Грешката “IP адресът на сървъра не може да бъде намерен” е често срещан проблем, който възниква, когато уеб браузърът не може да разреши IP адреса, свързан с име на домейн. Това може да попречи на потребителите да получат достъп до уебсайтове и може да се дължи на проблеми с DNS, мрежови настройки или проблеми със сървъра на уебсайта. По-долу е представено ръководство стъпка по стъпка за отстраняване и отстраняване на този проблем:

1. Проверете URL адреса на уебсайта

• Проверете URL адреса: Уверете се, че URL адресът е въведен правилно в адресната лента на браузъра.
• Опитайте с друг уебсайт: Достъпете до други уебсайтове, за да определите дали проблемът е специфичен за един домейн или е по-широк мрежов проблем.

2. Изчистете кеша и бисквитките на браузъра

• Данните в кеша и бисквитките могат да предизвикат конфликти с DNS резолюцията.
• Стъпки за изчистване на кеша на браузъра (напр. Google Chrome):
  • Отворете Chrome и отидете в менюто с три точки в горния десен ъгъл.
  • Изберете Още инструменти > Изчистване на данни за сърфиране.
  • Изберете Кеширани изображения и файлове и Бисквитки и други данни за сайта.
  • Щракнете върху Изчистване на данни.

3. Рестартиране на маршрутизатора

• Обикновено рестартиране на маршрутизатора може да отстрани временни проблеми със свързаността.
• Стъпки:
  • Изключете маршрутизатора и го извадете от захранващия източник.
  • Изчакайте около 30 секунди, преди да го включите отново.
  • Включете отново маршрутизатора и изчакайте да се свърже отново с интернет.

4. Измиване на кеша на DNS

• Промиването на DNS кеша на компютъра може да реши проблема с неправилните DNS записи.
• Windows:
  • Отворете командната прозореца като администратор.
  • Въведете следната команда и натиснете Enter:
    ipconfig /flushdns

  • Трябва да видите съобщение за потвърждение, че DNS кешът е бил успешно промит.
• macOS:
  • Отворете терминала.
  • Въведете следната команда и натиснете Enter:
    sudo killall -HUP mDNSResponder

  • Въведете паролата си на администратор, ако бъдете подканени.

5. Промяна на DNS сървърите

• Преминаването към друг DNS сървър може да реши проблеми, свързани с DNS.
• Използвайте публични DNS сървъри като Google DNS или Cloudflare DNS.
• Google DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
• Cloudflare DNS: 1.1.1.1 и 1.0.0.1
• Стъпки (Windows):
  • Отворете Control Panel (Контролен панел) > Network and Sharing Center (Център за споделяне и мрежа) > Change adapter settings (Промяна на настройките на адаптера).
  • Щракнете с десния бутон на мишката върху мрежовата си връзка и изберете Свойства.
  • Изберете Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4 ) и щракнете върху Свойства.
  • Поставете отметка в полето Use the following DNS server addresses (Използване на следните адреси на DNS сървъри ) и въведете новите DNS адреси.
  • Щракнете върху OK и рестартирайте компютъра си.

6. Деактивиране на VPN или прокси сървъри

• Ако използвате VPN или прокси сървър, това може да попречи на DNS резолюцията.
• Опитайте да деактивирате VPN или прокси сървъра, за да видите дали проблемът ще бъде разрешен.
• Стъпки за деактивиране на прокси сървъра в Windows:
  • Отворете Настройки > Мрежа и интернет > Прокси.
  • Изключете опцията Използване на прокси сървър.

7. Проверка на файла с хостовете (Разширено)

• Неправилно конфигуриран файл hosts може да блокира определени уебсайтове на вашия компютър.
• Стъпки за редактиране на файла с хостовете:
  • Windows: Навигирайте до C:\Windows\System32\drivers\etc и отворете файла hosts с Notepad.
  • macOS: Направете следното: Изберете хост-базирания файл, за да го използвате: Отворете Терминала и използвайте командата:
    sudo nano /etc/hosts

  • Потърсете всички записи, които блокират уебсайта, до който се опитвате да получите достъп, и ги премахнете.
  • Запазете промените и рестартирайте компютъра си.

8. Подновяване на IP адреса

• Подновяването на вашия IP адрес може да разреши мрежовите конфликти.
• Windows:
  • Отворете Command Prompt като администратор.
  • Въведете една по една следните команди, като след всяка от тях натискате Enter:
    ipconfig /release
ipconfig /renew

• macOS:
  • Отворете System Preferences (Системни предпочитания) > Network (Мрежа).
  • Изберете мрежовата си връзка и щракнете върху Advanced.
  • Щракнете върху Renew DHCP Lease (Подновяване на DHCP лизинг).

9. Проверка за проблеми в мрежата

• Ако нито една от горните стъпки не работи, проблемът може да е в доставчика на интернет услуги или в сървъра.
• Свържете се с вашия доставчик на интернет услуги: Попитайте дали има известни проблеми с DNS или прекъсвания във вашия район.
• Проверете състоянието на уебсайта: Използвайте уебсайтове като downforeveryoneorjustme.com, за да видите дали проблемът е в сървъра на уебсайта.

10. Преинсталиране или актуализиране на мрежовите драйвери

• Остарелите или повредени мрежови драйвери могат да причинят проблеми със свързаността.
• Стъпки:
  • Отворете Device Manager в Windows.
  • Разгънете мрежовите адаптери.
  • Щракнете с десния бутон на мишката върху мрежовия си адаптер и изберете Update driver (Актуализиране на драйвера).
  • Следвайте инструкциите на екрана, за да актуализирате или преинсталирате драйвера.

Заключение

Грешката “IP адресът на сървъра не може да бъде намерен” може да бъде разочароваща, но с правилните стъпки за отстраняване на неизправности тя може да бъде отстранена бързо. Започнете с прости поправки като изчистване на кеша на браузъра и рестартиране на маршрутизатора и при необходимост преминете към по-усъвършенствани методи като промиване на кеша на DNS или смяна на DNS сървърите. Ако проблемът продължава, той може да е свързан със сървъра, като в този случай е препоръчително да се обърнете към доставчика на хостинг услуги или интернет доставчика.