Грешка 550 Релето не е разрешено

Грешката 550 Релето не е разрешено блокира доставката на имейл, когато SMTP сървърът откаже да препрати съобщението ви поради неразрешено реле. Този често срещан проблем се дължи на удостоверяване, IP репутация или неправилно конфигурирани настройки – но е напълно предотвратим. В тази статия са описани причините, поради които се случва, и са дадени ясни поправки стъпка по стъпка за възстановяване на надеждния поток от имейли.

1. Разбиране на грешката 550 Relay Not Permitted

Когато се изпраща имейл, той често преминава през няколко сървъра, преди да достигне местоназначението си. Релейният сървър действа като посредник, който препраща имейли между изпращачите и получателите. Много сървъри за електронна поща имат ограничения, за да предотвратят неоторизирано използване на техните възможности за предаване, което може да доведе до спам. Когато даден потребител се опита да изпрати имейл без съответното разрешение, сървърът отговаря с грешка “550 Relay Not Permitted”

2. Често срещани причини за грешка 550

2.1. Неправилни настройки на SMTP

Неправилно конфигурираните настройки на SMTP във вашия клиент за електронна поща могат да доведат до проблеми с релето. Ако сървърът изисква удостоверяване, а клиентът ви не е настроен да го осигурява, може да срещнете тази грешка

2.2. Неоторизиран подател

Ако се опитвате да изпратите имейл от адрес, който не е упълномощен да използва SMTP сървъра (например, използвайки друг домейн), сървърът ще отхвърли заявката за ретранслиране

2.3. Мерки за защита от спам

Много доставчици на електронна поща прилагат строги мерки за защита от спам. Ако вашият изпращащ IP адрес е бил маркиран за изпращане на спам, сървърът може да блокира опитите ви за ретранслиране

3. Как да отстраните грешка 550 Relay Not Permitted

Стъпка 1: Проверете настройките на SMTP

Проверете конфигурацията на SMTP: Уверете се, че използвате правилния адрес на SMTP сървъра, порта и настройките за удостоверяване.
Използвайте удостоверяване: Ако имейл сървърът ви изисква удостоверяване, разрешете го в настройките на имейл клиента. Обикновено това включва предоставяне на вашия имейл адрес и парола.

Стъпка 2: Потвърдете имейл адреса си

Използвайте правилния имейл адрес: Уверете се, че изпращате имейла от адрес, на който е разрешено да използва SMTP сървъра. Ако използвате корпоративен имейл, уверете се, че използвате официалния си имейл адрес.

Стъпка 3: Прегледайте политиките за спам

Проверете за наличие на флагове за спам: Ако изпращащият ви IP адрес е бил маркиран за спам, проверете при вашия доставчик на електронна поща за допълнителни указания. Те могат да предоставят стъпки за премахване на флага.
Разгледайте репутацията на IP адреса: Наблюдавайте репутацията на изпращащия ви IP адрес с помощта на онлайн инструменти като Sender Score или Google Postmaster Tools.

Стъпка 4: Консултирайте се с вашия доставчик на електронна поща

Ако горните стъпки не решат проблема, обърнете се към екипа за поддръжка на вашия доставчик на имейл услуги. Те могат да ви помогнат да диагностицирате проблема и да се уверят, че акаунтът ви е правилно конфигуриран

4. Предотвратяване на бъдещи грешки

За да предотвратите срещането на грешката “550 Relay Not Permitted” в бъдеще, вземете предвид следните практики

Използвайте правилните настройки на клиента за електронна поща: Редовно проверявайте дали клиентът ви за електронна поща е правилно конфигуриран да се свързва с вашия SMTP сървър.
Удостоверявайте правилно: Винаги използвайте удостоверяване, когато изпращате имейли през вашия SMTP сървър.
Наблюдавайте активността на имейлите: Редовно проверявайте активността на изпращане на имейли, за да сте сигурни, че не сте маркирани по невнимание за спам.

Заключение

Грешката 550 Relay Not Permitted (Предаването не е разрешено) се отстранява лесно с правилно удостоверяване, правилни SMTP настройки и чиста репутация на изпращача. Следвайте стъпките по-горе, за да диагностицирате, разрешавате и предотвратявате блокирането на релетата – така ще гарантирате, че всяко електронно писмо достига до местоназначението си. Поддържайте сигурността на SMTP и активността на пощенската си кутия!