Cum să remediați eroarea “Adresa IP a serverului nu a putut fi găsită”

Eroarea “Adresa IP a serverului nu a putut fi găsită” este o problemă comună care apare atunci când un browser web nu poate rezolva adresa IP asociată cu un nume de domeniu. Acest lucru poate împiedica utilizatorii să acceseze site-uri web și se poate datora problemelor DNS, setărilor de rețea sau problemelor cu serverul site-ului web. Mai jos este prezentat un ghid pas cu pas pentru depanarea și remedierea acestei probleme:

1. Verificați adresa URL a site-ului web

• Verificarea URL-ului: Asigurați-vă că URL-ul este tastat corect în bara de adrese a browserului.
• Încercați un alt site web: Accesați alte site-uri web pentru a determina dacă problema este specifică unui domeniu sau este o problemă mai amplă a rețelei.

2. Ștergeți memoria cache și cookie-urile browserului

• Datele din memoria cache și cookie-urile pot cauza conflicte cu rezoluția DNS.
• Pași pentru ștergerea memoriei cache (de ex., Google Chrome):
  • Deschideți Chrome și mergeți la meniul cu trei puncte din colțul din dreapta sus.
  • Selectați Mai multe instrumente > Ștergeți datele de navigare.
  • Alegeți Imagini și fișiere în cache și Cookie-uri și alte date ale site-ului.
  • Faceți clic pe Ștergeți datele.

3. Reporniți routerul

• O simplă repornire a routerului poate rezolva problemele temporare de conectivitate.
• Pași:
  • Opriți routerul și deconectați-l de la sursa de alimentare.
  • Așteptați aproximativ 30 de secunde înainte de a-l conecta din nou.
  • Porniți din nou routerul și așteptați să se reconecteze la internet.

4. Flush Cache DNS

• Spălarea cache-ului DNS de pe computer poate rezolva intrările DNS incorecte.
• Windows:
  • Deschideți Prompt-ul de comandă ca administrator.
  • Tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
    ipconfig /flushdns

  • Ar trebui să vedeți un mesaj de confirmare care spune că cache-ul DNS a fost golit cu succes.
• macOS:
  • Deschideți Terminalul.
  • Tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
    sudo killall -HUP mDNSResponder

  • Introduceți parola de administrator dacă vi se solicită.

5. Schimbarea serverelor DNS

• Trecerea la un alt server DNS poate rezolva problemele legate de DNS.
• Utilizați servere DNS publice precum Google DNS sau Cloudflare DNS.
• Google DNS: 8.8.8.8 și 8.8.4.4
• Cloudflare DNS: 1.1.1.1 și 1.0.0.1
• Pași (Windows):
  • Deschideți Control Panel > Network and Sharing Center > Change adapter settings.
  • Faceți clic dreapta pe conexiunea de rețea și selectați Properties (Proprietăți).
  • Selectați Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) și faceți clic pe Properties (Proprietăți).
  • Bifați Use the following DNS server addresses și introduceți noile adrese DNS.
  • Faceți clic pe OK și reporniți computerul.

6. Dezactivați serverele VPN sau Proxy

• Dacă utilizați un VPN sau un proxy, acesta poate interfera cu rezoluția DNS.
• Încercați să dezactivați VPN-ul sau proxy-ul pentru a vedea dacă problema este rezolvată.
• Pași pentru dezactivarea proxy-ului pe Windows:
  • Deschideți Setări > Rețea și internet > Proxy.
  • Dezactivați Utilizați un server proxy.

7. Verificare fișier gazde (Avansat)

• Un fișier hosts configurat greșit poate bloca anumite site-uri web pe computerul dvs.
• Pași pentru a edita fișierul de gazde:
  • Windows: Navigați la C:\Windows\System32\drivers\etc și deschideți fișierul hosts cu Notepad.
  • macOS: Deschideți Terminalul și utilizați comanda:
    sudo nano /etc/hosts

  • Căutați orice intrare care blochează site-ul web pe care încercați să îl accesați și eliminați-o.
  • Salvați modificările și reporniți computerul.

8. Reînnoiți adresa IP

• Reînnoirea adresei IP poate rezolva conflictele din rețea.
• Windows:
  • Deschideți Command Prompt ca administrator.
  • Tastați următoarele comenzi una câte una, apăsând Enter după fiecare:
    ipconfig /release
ipconfig /renew

• macOS:
  • Deschideți Preferințe sistem > Rețea.
  • Selectați conexiunea dvs. de rețea și faceți clic pe Advanced (Avansat).
  • Faceți clic pe Renew DHCP Lease.

9. Verificați dacă există probleme de rețea

• Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, este posibil ca problema să fie legată de ISP sau de server.
• Contactați ISP-ul: Întrebați dacă există probleme DNS cunoscute sau întreruperi în zona dvs.
• Verificați starea site-ului web: Utilizați site-uri web precum downforeveryoneorjustme.com pentru a vedea dacă problema este la serverul site-ului web.

10. Reinstalați sau actualizați driverele de rețea

• Driverele de rețea învechite sau corupte pot cauza probleme de conectivitate.
• Pași:
  • Deschideți Device Manager în Windows.
  • Extindeți Adaptoare de rețea.
  • Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea și selectați Actualizare driver.
  • Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza sau reinstala driverul.

Concluzie

Eroarea “Server IP address could not be found” poate fi frustrantă, dar cu pașii corecți de depanare, poate fi rezolvată rapid. Începeți cu remedieri simple, cum ar fi golirea cache-ului browserului și repornirea routerului, și treceți la metode mai avansate, cum ar fi golirea cache-ului DNS sau schimbarea serverelor DNS, dacă este necesar. Dacă problema persistă, este posibil să fie de partea serverului, caz în care este recomandabil să contactați furnizorul de găzduire sau ISP-ul.