Каква е политиката за архивиране на нашите виртуални сървъри

В AlexHost разбираме критичното значение на сигурността и наличността на данните, поради което предлагаме редовни услуги за архивиране, за да гарантираме, че вашите данни са винаги защитени. Нашата система за архивиране е проектирана да извършва автоматично архивиране веднъж седмично, като улавя състоянието на вашите данни и сървърни конфигурации. Това означава, че в случай на неочаквана загуба на данни или технически проблем, можете да бъдете спокойни, че скорошно копие на вашите данни е безопасно съхранено и готово за възстановяване.

Този текст ясно обяснява процеса на архивиране и условията за потребителите

Допълнителна информация:

• Не можем да предоставим точни резервни дати. При заявка за поддръжка ще бъдете информирани за конкретните дати, от които вашият VPS може да бъде възстановен.
• Ако имате активна услуга, можете да поискате резервно копие абсолютно безплатно.
• Ако вашата услуга е била прекратена, таксата за възстановяване е €20.
• Ако сте нарушили правилата, ние няма да можем да възстановим вашата услуга или да ви предоставим резервно копие.

Ако някога имате нужда от достъп до тези резервни копия, нашият екип за поддръжка на клиенти е на разположение, за да ви помогне. Клиентите могат лесно да поискат резервно копие, като се свържат с нашата служба за поддръжка и ние своевременно ще предоставим необходимите данни. Независимо дали искате да възстановите изгубени файлове или да извлечете предишни версии на вашите данни, ние се ангажираме да предоставим бърз и безпроблемен процес на възстановяване.

За клиенти с по-чести изисквания за актуализиране на данни препоръчваме също така да обмислят допълнителни решения за архивиране, за да гарантират, че данните им се записват по-редовно. Нашият технически екип е на разположение, за да ви посъветва относно настройването на персонализирани графици за архивиране, за да отговарят по-добре на специфичните нужди на вашия бизнес.

Поддържането на редовни резервни копия не е само за възстановяване от инциденти, но и за осигуряване на непрекъснатост на бизнеса. Като разполагате с надеждни резервни копия, можете да защитите операциите си от потенциални прекъсвания и да минимизирате времето за престой в случай на спешност. В AlexHost даваме приоритет на безопасността на вашите данни и се стремим да осигурим поддръжка от най-високо ниво при ефективно управление и възстановяване на архиви.

В случай на нарушение на нашата политика за приемливо използване от страна на клиента, AlexHost си запазва правото да спре предоставянето на услуги без предварително предупреждение. Освен това можем да откажем достъп до резервни копия на данни, съхранявани на виртуалните сървъри на клиента. Това решение е взето с цел защита на инфраструктурата и гарантиране на безопасността на всички наши потребители. Възстановяването на достъпа до резервни копия ще бъде възможно само след като ситуацията бъде напълно разрешена и всички условия на споразумението са изпълнени. Горещо препоръчваме на клиентите внимателно да следят спазването на нашите правила, за да избегнат подобни мерки.