Нашата политика за резервно копие

Основната цел е да се запазят файловете и базите данни на уебсайта, които се хостват на сървъра. Има няколко начина за архивиране на уебсайтове, но днес ще опишем процеса, одобрен от политиката на компанията AlexHost.Com. Всички налични архиви се извършват от специалисти на AlexHost.Com. Не можем обаче да гарантираме възможността за възстановяване от всяко архивиране. Затова препоръчваме на клиентите да се грижат и за собствените си резервни копия на данни, за да се предпазят от загуба на данни.

Стремим се да осигурим надеждност и сигурност в нашите услуги, включително политиката за архивиране, така че клиентите да могат да се радват на стабилност и увереност в работата на своите услуги.

• По време на процеса на архивиране се взема точно копие на файловете на клиента от съществуващите данни. Доставчикът не носи отговорност за състоянието на файловете на клиента в момента на архивиране.
• Доставчикът не носи отговорност за състоянието на резервното копие на услугата. Не се извършва архивиране за спрени услуги (неописани в тази политика).

Колко често се извършва архивирането?

Хостинг услугите, предоставяни от AlexHost SRL, включват редовно архивиране, за да се гарантира сигурността на клиентските данни. По-долу е информацията за правилата за архивиране въз основа на типа услуга:

СПОДЕЛЕН ХОСТИНГ:

• Архивирането се извършва ежедневно.
• Услугата за поддръжка осигурява възстановяване от архиви, ако е необходимо.

LITESPEED ХОСТИНГ:

• Архивирането се извършва ежедневно.
• Услугата за поддръжка осигурява възстановяване от архиви, ако е необходимо.

VPS:

• Архивирането се извършва веднъж седмично.
• Клиентите могат да поискат резервно копие от услугата за поддръжка при тяхна заявка.

Специализирани сървъри:

• Архивирането не се извършва на специализирани сървъри.
• Клиентите, които управляват техните услуги, трябва да се грижат за създаването и съхраняването на собствените си резервни копия.

Колко струва резервната услуга?

Предоставянето на резервни копия е безплатна услуга, но възможността за предоставяне на безплатни архиви може да се разглежда само по време на активния период на използване на услугата. В случай, че клиент поиска възстановяване на последния архив към момента на прекратяване на услугата или изтриване поради неплащане, доставчикът може да изиска парично обезщетение (в размер на 20 евро) за усилията на техническата поддръжка за локализиране и възстановяване на архива. Това важи само при възстановяване и активиране на последващи услуги. В случай на нарушения на правилата за приемливо използване , възстановяването от резервно копие не е възможно.