Помилка 400: що це і як її виправити
Помилка 400 Bad Request – це один з найпоширеніших кодів стану HTTP, який вказує на те, що щось пішло не так із запитом, надісланим клієнтом (вашим браузером) на сервер. Простіше кажучи, ця помилка означає, що сервер не зміг зрозуміти запит через неправильний синтаксис, неприпустимі символи або перевищення ліміту розміру.
У цій статті ми пояснимо, що таке помилка 400 Bad Request, які основні причини її виникнення та як її можна виправити, якщо вона трапляється.
Що таке помилка 400 Bad Request?
Помилка 400 Bad Request – це код стану HTTP, який з’являється, коли сервер не може обробити запит, надісланий клієнтом (браузером). Сервер розуміє, що запит було зроблено, але не може його обробити через проблему з самим запитом. Проблема може бути пов’язана з неправильним форматуванням URL-адреси, проблемами з файлами cookie або проблемами з кешем браузера.
Загальні повідомлення, пов’язані з помилкою 400:
- “400 Bad Request”
- “Помилка HTTP 400”
- “400 – Неправильний запит. Сервер не зміг зрозуміти запит через неправильний синтаксис.”
- “Поганий запит: Помилка 400”
Поширені причини 400 поганих помилок запитів
Існує кілька причин, чому ви можете побачити помилку 400 Bad Request. Ось найпоширеніші з них:
- Неправильне форматування URL-адреси:
- Поширеною причиною помилки 400 є введення URL-адреси, яка містить синтаксичні помилки, такі як непотрібні символи, друкарські помилки або пробіли.
- Пошкоджені файли cookie браузера:
- Файли cookie – це невеликі фрагменти даних, які зберігаються вашим браузером для запам’ятовування інформації про веб-сайти, які ви відвідуєте. Пошкоджені або застарілі файли cookie можуть спричинити конфлікти та призвести до помилки 400 Bad Request.
- Занадто великий розмір файлу:
- Якщо ви намагаєтеся завантажити файл, розмір якого перевищує обмеження сервера, це може спричинити помилку 400. Зазвичай це трапляється з великими мультимедійними файлами або вкладеннями.
- Проблеми з кешем браузера:
- Пошкоджений або застарілий кеш браузера може зберігати суперечливі або застарілі дані, які перешкоджають завантаженню веб-сайту, що призводить до помилки 400 Bad Request.
- Проблеми з DNS:
- Проблеми з системою доменних імен (DNS) або неправильне зіставлення IP-адрес можуть призвести до цієї помилки. Якщо ваш кеш DNS застарілий або пошкоджений, ваш браузер може надсилати запити на неправильний сервер.
- Помилки конфігурації сервера:
- У деяких випадках помилка може бути викликана проблемою на стороні сервера, наприклад, неправильною конфігурацією або перевантаженням сервера.
Як виправити помилку 400 Bad Request
Нижче наведено кілька рішень, які ви можете спробувати застосувати для усунення помилки 400 Bad Request:
1. Перевірте URL на наявність помилок
Перше, що потрібно зробити, це переконатися, що URL-адреса, яку ви вводите, є правильною:
- Перевірте синтаксис URL-адреси і переконайтеся, що в ній немає зайвих символів, пробілів або спеціальних символів, які можуть спричинити проблему.
- Якщо натискання на посилання призводить до помилки 400, введіть правильну URL-адресу в адресний рядок вручну.
2. Очищення кешу браузера і файлів cookie
Очищення кешу та файлів cookie вашого браузера може вирішити багато проблем, в тому числі 400 помилку.
Кроки для очищення кешу та файлів cookie:
- Для Google Chrome:
- Натисніть на меню з трьома крапками у верхньому правому куті.
- Перейдіть до Налаштування > Конфіденційність і безпека > Очистити дані веб-перегляду.
- Виберіть Файли cookie та інші дані сайту і Кешовані зображення та файли.
- Натисніть Очистити дані.
- Для Firefox:
- Натисніть на меню у верхньому правому куті і виберіть Налаштування.
- Перейдіть до розділу “Конфіденційність і безпека” і знайдіть “Файли cookie” та “Дані сайту”.
- Натисніть Очистити дані.
- Для Safari:
- Перейдіть до Safari > Налаштування > Конфіденційність.
- Натисніть “Керування даними веб-сайту” та видаліть усі дані.
Після очищення кешу та файлів cookie перезавантажте сторінку, щоб перевірити, чи помилка зникла.
3. Зменшити розмір файлу для завантаження
Якщо ви зіткнулися з помилкою 400 при спробі завантажити великий файл (наприклад, зображення, відео), спробуйте зменшити розмір файлу або перевірте обмеження на розмір файлу на сервері. Стиснення файлу або розбиття його на менші частини може допомогти обійти цю проблему.
4. Очищення кешу DNS
Очищення кешу DNS може допомогти усунути помилку, якщо вона спричинена невідповідністю між кешованими даними DNS і поточною конфігурацією сервера.
Кроки для очищення DNS:
- Для Windows:
- Відкрийте командний рядок (знайдіть cmd у меню “Пуск”).
- Введіть ipconfig /flushdns і натисніть Enter.
- Для macOS:
- Відкрийте програму Terminal.
- Введіть sudo killall -HUP mDNSResponder і натисніть Enter.
Після очищення кешу DNS спробуйте перезавантажити сайт.
5. Спробуйте інший браузер
Іноді проблема може бути пов’язана з певним браузером. Спробуйте відкрити веб-сайт в іншому браузері і перевірте, чи помилка не зникає. Це допоможе виключити проблеми, пов’язані з конкретним браузером.
6. Перевірте дозволи на файли (на стороні сервера)
Якщо ви власник веб-сайту і стикаєтеся з помилкою 400 Bad Request на вашому сервері, можливо, вам потрібно переглянути права доступу до файлів або конфігурацію сервера. Неправильні налаштування сервера можуть блокувати певні запити або завантаження файлів, викликаючи помилки.
- Перегляньте файли журналів: Перевірте журнали сервера, щоб визначити першопричину помилки.
- Збільште ліміти на завантаження: Відрегулюйте налаштування php.ini, щоб збільшити максимальний розмір завантажуваного файлу, якщо ви використовуєте веб-сайт на PHP.
7. Зверніться до адміністратора сайту або сервера
Якщо жодне з перерахованих вище рішень не допомогло, і ви все ще стикаєтеся з помилкою на різних пристроях або браузерах, проблема може бути пов’язана з конфігурацією сервера веб-сайту. Зверніться до адміністратора сайту, щоб повідомити про помилку, оскільки йому може знадобитися змінити налаштування сервера.
Висновок
Помилка 400 Bad Request виникає, коли сервер не може обробити запит через проблеми з самим запитом. Незалежно від того, чи спричинена ця проблема пошкодженим кешем браузера, проблемами DNS або невірною URL-адресою, кроки, описані в цьому посібнику, повинні допомогти вирішити проблему. Якщо помилка не зникає, варто перевірити конфігурацію сервера або звернутися до адміністратора веб-сайту за подальшою допомогою.
