Error 400: qué es y cómo solucionarlo

Un error 400 Bad Request es uno de los códigos de estado HTTP más comunes que indica que algo salió mal con la solicitud enviada desde el cliente (su navegador) al servidor. En términos sencillos, este error significa que el servidor no pudo entender la solicitud debido a sintaxis malformada, caracteres no válidos o superación de los límites de tamaño.

En este artículo, explicaremos qué es el error 400 Bad Request, las causas comunes detrás de él, y cómo puede solucionarlo cuando se encuentre con él.

¿Qué es el error 400 Bad Request?

El error 400 Bad Request es un código de estado HTTP que aparece cuando el servidor no puede procesar una solicitud enviada por el cliente (navegador). El servidor entiende que se ha hecho una petición, pero no puede proceder debido a un problema con la petición en sí. El problema puede estar relacionado con un formato incorrecto de la URL, un problema con las cookies o problemas con la caché del navegador.

Mensajes comunes asociados con el error 400:

• “Solicitud 400 errónea”
• “Error HTTP 400”
• “400 – Bad Request. El servidor no pudo entender la solicitud debido a una sintaxis malformada.”
• “Bad Request: Error 400”

Causas comunes de los errores 400 Bad Request

Hay varias razones por las que puede aparecer un error 400 Bad Request. Estas son las causas más comunes:

1. Formato incorrecto de la URL:
   • Una causa común del error 400 es introducir una URL que contenga errores de sintaxis, como caracteres innecesarios, errores tipográficos o espacios.
2. Cookies del navegador dañadas:
   • Las cookies son pequeñas piezas de datos almacenadas por su navegador para recordar información sobre los sitios web que visita. Las cookies dañadas o desactualizadas pueden causar conflictos y provocar un error 400 Bad Request.
3. Carga de archivos demasiado grandes:
   • Si estás intentando subir un archivo que excede los límites de subida del servidor, esto puede desencadenar un error 400. Esto suele ocurrir con archivos multimedia o adjuntos de gran tamaño.
4. Problemas con la caché del navegador:
   • Una caché del navegador dañada o anticuada puede almacenar datos conflictivos u obsoletos que interfieren con la carga de un sitio web, lo que lleva a un error 400 Bad Request.
5. Problemas de DNS:
   • Los problemas del Sistema de Nombres de Dominio (DNS) o las asignaciones incorrectas de direcciones IP pueden provocar este error. Si la caché DNS está obsoleta o dañada, el navegador puede enviar solicitudes al servidor equivocado.
6. Errores de configuración del servidor:
   • En algunos casos, el error puede deberse a un problema en el servidor, como una configuración incorrecta o una sobrecarga del servidor.

Cómo solucionar un error 400 Bad Request

Aquí hay varias soluciones que puede probar para resolver un error 400 Bad Request:

1. Compruebe si hay errores en la URL

Lo primero que debe hacer es asegurarse de que la URL que está introduciendo es correcta:

• Compruebe dos veces la sintaxis de la URL y asegúrese de que no hay caracteres extra, espacios o símbolos especiales que puedan causar un problema.
• Si al hacer clic en un enlace aparece un error 400, escriba manualmente la URL correcta en la barra de direcciones.

2. Borre la caché y las cookies del navegador

Borrar la caché y las cookies del navegador puede resolver muchos problemas, incluidos los errores 400.

Pasos para borrar la caché y las cookies:

1. Para Google Chrome:
   • Haz clic en el menú de tres puntos de la esquina superior derecha.
   • Ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Borrar datos de navegación.
   • Selecciona Cookies y otros datos del sitio e Imágenes y archivos almacenados en caché.
   • Haga clic en Borrar datos.
2. Para Firefox:
   • Haz clic en el menú de la esquina superior derecha y selecciona Configuración.
   • Vaya a Privacidad y seguridad y busque Cookies y datos del sitio.
   • Haz clic en Borrar datos.
3. Para Safari:
   • Vaya a Safari > Preferencias > Privacidad.
   • Haz clic en Gestionar datos de sitios web y elimina todos los datos.

Después de borrar la caché y las cookies, vuelve a cargar la página para ver si se resuelve el error.

3. Reducir el tamaño de la carga de archivos

Si se produce el error 400 al intentar subir un archivo de gran tamaño (por ejemplo, imágenes o vídeos), intente reducir el tamaño del archivo o compruebe el límite de tamaño del servidor. Comprimir el archivo o dividirlo en partes más pequeñas puede ayudar a evitar el problema.

4. Vaciar la caché DNS

Vaciar la caché DNS puede ayudar a resolver el error si está causado por un desajuste entre los datos DNS almacenados en caché y la configuración actual del servidor.

Pasos para vaciar DNS:

1. Para Windows:
   • Abra el símbolo del sistema (busque cmd en el menú Inicio).
   • Escriba ipconfig /flushdns y pulse Intro.
2. Para macOS:
   • Abra la aplicación Terminal.
   • Escriba sudo killall -HUP mDNSResponder y pulse Intro.

Después de vaciar la caché DNS, intente volver a cargar el sitio web.

5. Pruebe con otro navegador

A veces, el problema puede estar relacionado con un navegador específico. Prueba a abrir el sitio web en otro navegador para ver si el error persiste. Esto ayuda a descartar problemas específicos del navegador.

6. Compruebe los permisos de los archivos (del lado del servidor)

Si usted es el propietario del sitio web y se encuentra con un error 400 Bad Request en su servidor, es posible que tenga que revisar sus permisos de archivo o configuraciones del servidor. Una configuración incorrecta del servidor puede bloquear determinadas solicitudes o cargas de archivos, provocando errores.

• Revise los archivos de registro: Compruebe los registros del servidor para identificar la causa del error.
• Aumente los límites de subida: Ajuste la configuración de php.ini para aumentar el tamaño máximo de carga de archivos si está ejecutando un sitio web basado en PHP.

7. Póngase en contacto con el administrador del sitio web o del servidor

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona y sigues encontrando el error en varios dispositivos o navegadores, el problema puede estar en la configuración del servidor del sitio web. Ponte en contacto con el administrador del sitio para informarle del error, ya que es posible que tenga que ajustar la configuración del servidor.

Conclusión

El error 400 Bad Request se produce cuando un servidor no puede procesar una solicitud debido a problemas con la propia solicitud. Tanto si el problema se debe a una caché del navegador dañada, a problemas de DNS o a una URL no válida, los pasos descritos en esta guía deberían ayudar a resolver el problema. Si continúa experimentando el error, vale la pena comprobar la configuración del servidor o ponerse en contacto con el administrador del sitio web para obtener más ayuda.