Ce este eroarea Err_Connection_Refused și cum să o remediați

Eroarea ERR_CONNECTION_REFUSED este o problemă frecvent întâlnită în browsere web precum Google Chrome atunci când încercați să accesați un site web. Aceasta înseamnă că conexiunea dvs. la serverul site-ului web a fost refuzată și, ca urmare, browserul nu poate afișa pagina solicitată. Această eroare poate fi frustrantă, mai ales dacă nu sunteți sigur de cauza ei. Cu toate acestea, înțelegerea a ceea ce o declanșează și cunoașterea modului de rezolvare vă pot ajuta să reveniți online rapid.

Ce înseamnă eroarea ERR_CONNECTION_REFUSED?

• Cod de eroare: ERR_CONNECTION_REFUSED
• Mesaj: “Acest site nu poate fi accesat. Conexiunea a fost refuzată.”
• Cauze posibile: Probleme de conectivitate la rețea, probleme la nivelul serverului, interferențe ale firewall-ului sau antivirusului, setări incorecte ale browser-ului sau probleme DNS.

Ce cauzează eroarea ERR_CONNECTION_REFUSED?

Eroarea ERR_CONNECTION_REFUSED poate apărea din diverse motive:

1. Probleme ale serverului site-ului web: Serverul care găzduiește site-ul web poate fi oprit sau nu este configurat corect.
2. Probleme de conectivitate la rețea: Este posibil ca conexiunea dvs. la internet să fie instabilă sau să aveți probleme cu setările de rețea.
3. Firewall sau blocarea antivirusului: Software-ul de securitate poate bloca site-ul web, cauzând refuzul conexiunii.
4. Setări proxy incorecte: Setările proxy neconfigurate corect pot împiedica accesul la anumite site-uri web.
5. Cache-ul și modulele cookie ale browserului: Fișierele cache sau cookie-urile corupte pot interfera cu solicitările web.
6. Probleme de cache DNS: Cache-ul DNS poate conține informații învechite sau incorecte, cauzând eșecul conexiunii.
7. Modificări ale adresei IP: Dacă adresa IP a site-ului web s-a schimbat și cache-ul DNS nu este actualizat, conexiunea poate fi refuzată.

Cum să remediați eroarea ERR_CONNECTION_REFUSED

Iată câteva metode de depanare și rezolvare a erorii ERR_CONNECTION_REFUSED:

1. Verificați dacă site-ul web este închis

Înainte de a face orice modificări la nivelul dvs., asigurați-vă că site-ul web nu este oprit pentru toată lumea:

• Vizitați https://www.isitdownrightnow.com sau https://downforeveryoneorjustme.com.
• Introduceți adresa URL a site-ului web pe care încercați să îl accesați.

Dacă site-ul este oprit pentru toată lumea, va trebui să așteptați până când serverul site-ului este din nou online.

2. Reporniți routerul și computerul

Repornirea dispozitivelor de rețea poate rezolva adesea problemele temporare de rețea:

1. Reporniți routerul deconectându-l pentru aproximativ 30 de secunde și apoi conectându-l la loc.
2. Reporniți computerul.
3. Încercați să accesați din nou site-ul web pentru a vedea dacă eroarea este rezolvată.

3. Ștergeți memoria cache și cookie-urile browserului

Curățarea memoriei cache și a cookie-urilor învechite sau corupte poate ajuta la rezolvarea problemelor legate de browser:

În Google Chrome:

1. Faceți clic pe cele trei puncte (⋮) din colțul din dreapta sus al browserului.
2. Mergeți la Mai multe instrumente > Ștergeți datele de navigare.
3. Selectați Tot timpul ca interval de timp.
4. Bifați căsuțele pentru Cookie-uri și alte date ale site-ului și Imagini și fișiere în cache.
5. Faceți clic pe Ștergere date.

Reporniți browserul și încercați să accesați din nou site-ul web.

4. Verificați setările proxy

Setările proxy incorecte sau configurate greșit pot bloca accesul la internet:

În Google Chrome:

1. Mergeți la Setări > Sistem > Deschideți setările proxy ale computerului dvs.
2. În Windows, debifați Utilizați un server proxy.
3. În Mac:
   • Mergeți la Preferințe sistem > Rețea.
   • Selectați rețeaua dvs. și faceți clic pe Advanced (Avansat).
   • Mergeți la fila Proxies și debifați orice setări proxy.

Încercați să accesați din nou site-ul web după ajustarea setărilor.

5. Dezactivați temporar firewall-ul sau antivirusul

Uneori, firewall-urile sau programele antivirus pot bloca anumite site-uri web:

1. Dezactivați temporar firewall-ul sau programul antivirus.
2. Încercați să vizitați site-ul din nou.

Dacă site-ul web se încarcă cu succes după dezactivarea software-ului de securitate, este posibil să fie necesar să adăugați o excepție pentru site-ul web în setările firewall-ului sau antivirusului.

Notă: Nu uitați să reactivați firewall-ul și antivirusul după testare pentru a vă asigura că sistemul dvs. rămâne sigur.

6. Curățați cache-ul DNS

Curățarea cache-ului DNS poate elimina intrările DNS depășite și poate rezolva problemele de conectare:

Pe Windows:

1. Deschideți Command Prompt ca administrator.
2. Rulați următoarea comandă:
   ipconfig /flushdns

Pe Mac:

1. Deschideți Terminal.
2. Rulați următoarea comandă:
   sudo killall -HUP mDNSResponder
3. Introduceți parola dacă vi se solicită.

Reporniți browserul și încercați să vizitați din nou site-ul web.

7. Schimbarea serverului DNS

Schimbarea la un server DNS public precum Google DNS sau Cloudflare poate ajuta la rezolvarea problemelor legate de DNS:

Pe Windows:

1. Accesați Panoul de control > Rețea și internet > Centrul de rețea și partajare > Modificați setările adaptorului.
2. Faceți clic dreapta pe rețeaua activă și selectați Properties (Proprietăți).
3. Selectați Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) și faceți clic pe Properties (Proprietăți).
4. Alegeți Use the following DNS server addresses și introduceți:
   • Server DNS preferat: 8.8.8.8
   • Server DNS alternativ: 8.8.4.4

Pe Mac:

1. Mergeți la Preferințe sistem > Rețea.
2. Selectați rețeaua activă și faceți clic pe Advanced (Avansat).
3. Mergeți la fila DNS.
4. Faceți clic pe buton și introduceți 8.8.8.8 și 8.8.4.4.

Faceți clic pe OK și aplicați modificările. Încercați din nou să accesați site-ul web.

8. Încercați un alt browser

Problema ar putea fi specifică browserului dvs. actual. Pentru a exclude acest lucru:

• Încercați să accesați site-ul web utilizând un alt browser (de exemplu, Firefox, Safari).
• Dacă site-ul se încarcă într-un alt browser, este posibil ca problema să fie legată de setările browserului original.

9. Actualizați sau reinstalați browserul

Versiunile învechite ale browserului pot cauza uneori probleme de conectare:

1. Verificați dacă există actualizări în setările browserului.
2. Reinstalați browserul dacă problema persistă.

După actualizare sau reinstalare, încercați să accesați din nou site-ul web.

10. Contactați administratorul site-ului web

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, este posibil ca problema să fie de partea serverului. Luați în considerare contactarea serviciului de asistență sau a administratorului site-ului web pentru a verifica dacă există probleme cu configurația serverului lor.

Rezumat

Eroarea ERR_CONNECTION_REFUSED poate fi cauzată de diverși factori, de la probleme ale serverului până la configurația rețelei locale sau a browserului. Urmând pașii descriși mai sus, puteți remedia eroarea și puteți reveni la navigare. Dacă problema persistă, cel mai bine ar fi să contactați furnizorul dvs. de servicii de internet (ISP) sau echipa de asistență a site-ului pentru asistență suplimentară.