12 moduri de a rezolva eroarea NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
Eroarea NET::ERR_CERT_DATE_INVALID din Google Chrome și alte browsere indică faptul că există o problemă cu certificatul SSL al site-ului web pe care încercați să îl vizitați. Această eroare apare adesea atunci când data și ora de pe dispozitivul dvs. sau certificatul în sine nu sunt sincronizate sau certificatul SSL a expirat. Aceasta poate împiedica utilizatorii să acceseze site-uri web, în special cele care utilizează HTTPS. Iată un ghid cu 12 metode care pot ajuta la rezolvarea acestei erori.
1. Verificați data și ora sistemului dvs
Una dintre cele mai frecvente cauze ale erorii NET::ERR_CERT_DATE_INVALID este o dată și o oră incorecte pe computer.
- Verificați data și ora:
- Windows: Faceți clic dreapta pe data și ora din bara de sistem și selectați Adjust date/time.
- Mac: Mergeți la Preferințe sistem > Dată și oră.
- Asigurați-vă că data, ora și fusul orar sunt corecte sau activați Setarea automată a orei.
- Reporniți browserul și încercați din nou să accesați site-ul web.
2. Ștergeți memoria cache și modulele cookie ale browserului
Memoria cache și cookie-urile neactualizate pot interfera cu validarea certificatului SSL.
- Deschideți Chrome și mergeți la Setări > Confidențialitate și securitate > Ștergeți datele de navigare.
- Selectați Tot timpul ca interval de timp și bifați Cookie-uri și alte date ale site-ului și Imagini și fișiere în cache.
- Faceți clic pe Ștergere date.
Reporniți browserul și vedeți dacă problema este rezolvată.
3. Actualizați-vă browserul
Un browser învechit poate avea probleme de compatibilitate cu certificatele SSL.
- Actualizați Chrome:
- Faceți clic pe meniul cu trei puncte (⋮) > Ajutor > Despre Google Chrome.
- Chrome va verifica automat dacă există actualizări și va instala cea mai recentă versiune.
- Reporniți browserul și încercați să vizitați din nou site-ul web.
4. Dezactivați temporar antivirusul sau firewallul
Unele programe antivirus sau firewall-uri au caracteristici care interferează cu certificatele SSL, cum ar fi scanarea HTTPS.
- Dezactivați temporar software-ul antivirus sau firewall.
- Încercați să accesați din nou site-ul web.
Dacă problema este rezolvată, este posibil să fie necesar să ajustați setările software-ului antivirus pentru a exclude scanarea SSL. Nu uitați să reactivați antivirusul sau firewall-ul după aceea.
5. Verificați extensiile de browser
Anumite extensii de browser, în special instrumentele de securitate și confidențialitate, pot bloca certificatele SSL.
- Dezactivați toate extensiile:
- Mergeți la Setări > Extensii.
- Dezactivați toate extensiile.
- Reporniți browserul și încercați să accesați site-ul web.
- Dacă eroarea a dispărut, activați fiecare extensie una câte una pentru a o identifica pe cea care cauzează problema.
6. Curățați cache-ul DNS
Golirea cache-ului DNS poate ajuta la rezolvarea problemelor de rețea care ar putea cauza erori SSL.
- Deschideți Command Prompt ca administrator:
- Apăsați Win R, tastați cmd și apăsați Enter.
- Rulați următoarea comandă:ipconfig /flushdns
- Reporniți computerul și încercați să vizitați din nou site-ul web.
7. Reglați setările SSL și TLS
Ajustarea setărilor SSL/TLS poate ajuta dacă problema este legată de protocoale mai vechi sau incompatibile.
- Deschideți Chrome și tastați chrome://flags în bara de adrese.
- Căutați TLS și asigurați-vă că TLS 1.2 și TLS 1.3 sunt activate.
- Dacă utilizați Internet Explorer:
- Mergeți la Opțiuni Internet > fila Avansat.
- Derulați în jos la Securitate și activați Utilizare TLS 1.2 și Utilizare TLS 1.3.
Reporniți browserul și verificați dacă problema persistă.
8. Verificarea datei de expirare a certificatului SSL
Dacă sunteți proprietarul site-ului web sau aveți acces la certificatul SSL al acestuia:
- Verificați data expirării certificatului făcând clic pe pictograma lacăt din bara de adrese și selectând Certificat sau Vizualizare certificat.
- Verificați datele Valabil de la și Valabil până la.
- Dacă certificatul este expirat, va trebui să reînnoiți certificatul SSL prin intermediul furnizorului dvs. de găzduire sau al autorității de certificare.
9. Utilizați modul incognito
Modul incognito vă poate ajuta să identificați dacă o cache coruptă sau o anumită extensie este cauza problemei.
- Deschideți modul Incognito în Chrome apăsând:
- Windows/Linux: Ctrl Shift N
- Mac: Command Shift N
- Încercați să accesați site-ul web în modul Incognito. Dacă funcționează, problema poate fi legată de cache sau de o extensie.
10. Utilizați o rețea diferită
Uneori, problema poate fi legată de rețeaua pe care o utilizați.
- Treceți la o altă rețea Wi-Fi sau încercați să utilizați un hotspot mobil.
- Dacă site-ul se încarcă corect într-o rețea diferită, problema ar putea fi legată de setările DNS sau firewall ale rețelei inițiale.
11. Curățați starea SSL
Ștergerea stării SSL poate rezolva problemele legate de SSL pe Windows.
- Deschideți Panoul de control > Rețea și internet > Opțiuni internet.
- Mergeți la fila Conținut și faceți clic pe Ștergeți starea SSL.
- Faceți clic pe OK și reporniți browserul.
12. Contactați administratorul site-ului web
Dacă ați încercat toate metodele de mai sus și problema persistă, este posibil ca problema să fie la nivelul serverului:
- Contactați echipa de asistență sau administratorul site-ului web și informați-i cu privire la problema SSL.
- Este posibil ca aceștia să trebuiască să verifice dacă certificatul SSL a expirat sau dacă există o configurație greșită pe serverul lor.
Rezumat
Eroarea NET::ERR_CERT_DATE_INVALID poate fi cauzată de diverse probleme, inclusiv setări incorecte ale datei și orei, probleme ale cache-ului browserului sau expirarea certificatului SSL. Urmând cele 12 metode prezentate mai sus, puteți depana și rezolva eroarea, indiferent dacă problema se află la dispozitivul dvs. sau la serverul site-ului web. Dacă problema persistă după ce ați încercat toate aceste soluții, poate fi mai bine să contactați echipa de asistență a site-ului web pentru asistență suplimentară.